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詳解手機(jī)專享價(jià)賣家問(wèn)題操作指南!

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-04-06 08:54:12  來(lái)源:電商聯(lián)盟  作者:樂(lè)發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

  Q:什么樣的賣家才能使用手機(jī)專享價(jià)呢?

  A:集市賣家,已開(kāi)放鉆級(jí)以上一陽(yáng)指(截止2月15日前使用過(guò)一陽(yáng)指的)集市賣家;
  天貓賣家,除虛擬類目外,其他實(shí)物類目賣家均可通過(guò) 特價(jià)寶 設(shè)置手機(jī)專享價(jià);
  Q:手機(jī)專享價(jià),賣家操作在哪里?
  A:集市賣家操作路徑:我是賣家-> 營(yíng)銷中心 -> 手機(jī)營(yíng)銷專區(qū);
  天貓賣家的操作路徑:商家中心 -> 營(yíng)銷中心 -> 天貓營(yíng)銷中心->特價(jià)寶 ;
  Q:手機(jī)專享價(jià)的價(jià)格,為什么比電腦折扣還低?
  A:集市的手機(jī)專享價(jià)是在電腦促銷(如:1212大促、聚劃算(僅限集市商品),天天特價(jià),限時(shí)打折等第三方促銷工具疊加)的基礎(chǔ)上,再打折的折上折工具。當(dāng)用戶在手機(jī)上下單即以手機(jī)專享價(jià)成交。若電腦促銷折扣發(fā)生變化,手機(jī)專享價(jià)折扣也會(huì)隨之發(fā)生變化;
  天貓的手機(jī)專享價(jià)僅支持在 特價(jià)寶 的基礎(chǔ)上折上折,不會(huì)和其他電腦促銷工具疊加,所以當(dāng)天貓商品設(shè)置第三方促銷折扣,和手機(jī)專享價(jià)的折扣是不想關(guān)的,不會(huì)受到影響。
  Q:如果設(shè)置了定向優(yōu)惠(即真的某特定人群的優(yōu)惠,如:VIP折扣),再設(shè)置手機(jī)專享價(jià),優(yōu)惠怎么計(jì)算?
  A:集市商品,手機(jī)專享價(jià)在定向優(yōu)惠的基礎(chǔ)上進(jìn)行折上折;
  天貓商品,定向優(yōu)惠和手機(jī)專享價(jià)同時(shí)設(shè)置,取兩者間的優(yōu)惠最低價(jià);
  Q:設(shè)置手機(jī)專享價(jià)后,如何在前臺(tái)找到手機(jī)專享的商品?
  A:賣家在后臺(tái)設(shè)置好手機(jī)專享價(jià)后,只要手機(jī)專享價(jià)活動(dòng)正在進(jìn)行,商品即可在手機(jī)淘寶客戶端、手機(jī)淘寶觸屏版H5 、手機(jī)淘寶瀏覽器內(nèi),搜索list寶貝右側(cè)會(huì)出現(xiàn)”立省XX元“,寶貝詳情頁(yè)會(huì)出現(xiàn)”手機(jī)專享“,同時(shí)買家也可以通過(guò)搜索篩選條件、搜索導(dǎo)購(gòu)條 篩選手機(jī)專享的商品,以便于消費(fèi)者更容易找到手機(jī)專享的商品;
  Q:天貓賣家設(shè)置手機(jī)專享價(jià)后,提示 "系統(tǒng)原因,無(wú)法設(shè)置"?
  A:因天貓的手機(jī)專享價(jià)是在 特價(jià)寶 的基礎(chǔ)上設(shè)置的折上折工具!若寶貝未在特價(jià)寶內(nèi)設(shè)置PC端的折扣,就無(wú)法設(shè)置手機(jī)專享價(jià)的折上折,所以系統(tǒng)報(bào)錯(cuò)無(wú)法設(shè)置。
  Q:集市賣家設(shè)置手機(jī)專享價(jià),電腦是否也必須設(shè)置折扣?
  A:集市賣家設(shè)置手機(jī)專享價(jià)折扣,若寶貝未設(shè)置電腦促銷折扣,也可以單獨(dú)為寶貝設(shè)置手機(jī)專享折扣,即實(shí)現(xiàn)寶貝在PC端不打折,僅在手機(jī)端打折。集市賣家如何設(shè)置>>
  Q:手機(jī)專享價(jià)可以設(shè)置SKU級(jí)的優(yōu)惠嗎?
  A:集市商品目前只能單一的設(shè)置商品訂單級(jí)優(yōu)惠,不能設(shè)置SKU的優(yōu)惠;
  天貓商品可以根據(jù)特價(jià)寶的SKU優(yōu)惠設(shè)置后,手機(jī)專享價(jià)也可設(shè)置SKU優(yōu)惠;
  Q:手機(jī)專享價(jià)設(shè)置后,可手機(jī)端成交價(jià)并未生效?
  A:請(qǐng)檢查店鋪設(shè)置的手機(jī)專享折扣是否低于店鋪?zhàn)畹驼劭郏缡謾C(jī)專享價(jià)的折扣力度低于店鋪?zhàn)畹驼劭郏瑒t手機(jī)專享價(jià)不會(huì)生效,成交價(jià)會(huì)按照最低折扣的力度打折;
  Q:手機(jī)專享價(jià),在PC端成交紀(jì)錄如何顯示??
  A:集市商品的手機(jī)專享價(jià)成交,其PC成交記錄僅顯示原價(jià),不會(huì)顯示手機(jī)專享價(jià),不影響PC端的成交記錄;
  天貓商品的手機(jī)專享價(jià)成交,其PC交易記錄不透出手機(jī)專享價(jià)的價(jià)格,但會(huì)顯示“手機(jī)專享”標(biāo)識(shí);
  Q:手機(jī)專享價(jià),是否會(huì)影響歷史最低價(jià),是否影響搜索、排名?
  A:手機(jī)專享價(jià)均計(jì)入歷史最低價(jià),如果賣家要將已經(jīng)設(shè)置了手機(jī)專享價(jià)商品報(bào)名參加:天天特價(jià)、清倉(cāng)、聚劃算等官方有歷史最低價(jià)要求的官方活動(dòng),均需要考慮設(shè)置手機(jī)專享的折扣力度;
  手機(jī)專享價(jià)也計(jì)入累計(jì)銷量,會(huì)影響搜索排名結(jié)果,尤其對(duì)手機(jī)端搜索排名,搜集加權(quán)影響高于PC端搜索排行;
  Q:設(shè)置了手機(jī)專享價(jià)的寶貝,如果參加了聚劃算,會(huì)不會(huì)有什么影響呢?
  A: 集市商品,參加了聚劃算的商品,可在聚劃算的同時(shí)再設(shè)置手機(jī)專享價(jià),手機(jī)專享價(jià)在聚劃算優(yōu)惠上折上折;
  天貓商品,參加了聚劃算的商品,不可設(shè)置手機(jī)專享價(jià)。
  Q:手機(jī)專享價(jià),設(shè)置數(shù)量是否有限制?
  A:集市商品設(shè)置手機(jī)專享,是根據(jù)該店鋪的上個(gè)月的日均銷量來(lái)開(kāi)放設(shè)置數(shù)量的上限,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
  天貓商品設(shè)置手機(jī)專享價(jià),暫沒(méi)有數(shù)量上限限制;
  Q:集市后臺(tái)實(shí)際上設(shè)置了N款 但是提交的時(shí)候系統(tǒng)提示是最多N+1款,一直不成功,原因?
  A:例如:在設(shè)置某個(gè)手機(jī)專享價(jià)活動(dòng),一直提示超過(guò)20個(gè)上限,可這個(gè)活動(dòng)只選擇了19個(gè)寶貝。請(qǐng)檢查之前設(shè)置的進(jìn)行中的,或是未開(kāi)始的手機(jī)專享價(jià)活動(dòng),因?yàn)樗械亩妓阍谏舷薜念~度內(nèi),所有活動(dòng)下面的手機(jī)專享價(jià)寶貝總體不超過(guò)20個(gè)寶貝:
  Q:集市店鋪設(shè)置手機(jī)專享價(jià)活動(dòng)可以設(shè)置多久?
  A:手機(jī)專享價(jià)活動(dòng)最長(zhǎng)設(shè)置時(shí)間為一個(gè)月,且同一個(gè)時(shí)間段內(nèi)只能設(shè)置一個(gè)手機(jī)專享價(jià)活動(dòng);
  Q:手機(jī)專享價(jià)和店鋪優(yōu)惠券是否會(huì)重疊?
  A:手機(jī)專享價(jià)的折扣和店鋪優(yōu)惠券是會(huì)疊加優(yōu)惠的。
  Q:手機(jī)專享價(jià)格設(shè)置的太低的話,會(huì)不會(huì)被判定為炒作信譽(yù)阿?
  A:不會(huì)的,手機(jī)專享價(jià)是淘寶官方的營(yíng)銷工具,不是第三方工具。但如果賣家設(shè)置的手機(jī)專享優(yōu)惠不到0.1元,即手機(jī)專享價(jià)-電腦促銷價(jià)≤0.1元,則手機(jī)淘寶搜索端的標(biāo)簽不會(huì)展示”立省XX元“,搜集流量也無(wú)任何傾斜。
  建議賣家選擇熱銷、更易于手機(jī)端銷售的單品設(shè)置手機(jī)專享價(jià),折扣力度盡量有吸引力,如果優(yōu)惠力度太小,并不利于搜索LIST的排名和交易轉(zhuǎn)化,另外就是以商品和質(zhì)量和服務(wù)來(lái)贏得用戶。
  Q: 為什么我設(shè)置了手機(jī)專享價(jià),在手機(jī)淘寶搜索結(jié)果中沒(méi)有藍(lán)色的”立省XX元“標(biāo)識(shí)呢?
  A: 由于搜索內(nèi)容同步需要周期,建議若干小時(shí)后再來(lái)查看;同時(shí),如您這是的折扣力度≤0.1元,”立省XX元“藍(lán)標(biāo)是不能展示的哦,搜索流量無(wú)傾斜。

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