對(duì)于許多賣家而言，進(jìn)貨和庫(kù)存的環(huán)節(jié)非常重要，關(guān)系著店鋪的生死存亡，一個(gè)閃失，如果店鋪壓了很多貨賣不出去，也許就很難再活起來(lái)了。
根據(jù)2012年年度淘寶網(wǎng)的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，賣家對(duì)于進(jìn)貨和庫(kù)存有一些自己的策略，也有計(jì)劃、針對(duì)性地選款、進(jìn)貨和補(bǔ)貨。但對(duì)于庫(kù)存積壓?jiǎn)栴}，進(jìn)貨量的掌控和預(yù)估問(wèn)題，依然有不小的困擾，需要幫助。
在進(jìn)貨過(guò)程中，賣家在選貨/選商品、商品定位、商品定價(jià)以及銷售預(yù)估（補(bǔ)貨&庫(kù)存管理）等時(shí)間節(jié)點(diǎn)最需要數(shù)據(jù)上的指導(dǎo)和支撐。
選貨
為了挑選出“好賣、適合店鋪”的寶貝，賣家通常會(huì)從以下幾方面的數(shù)據(jù)做參考：寶貝在店鋪中過(guò)往銷售情況、熱門度（如關(guān)鍵詞和價(jià)格帶）、競(jìng)品情況、行業(yè)和客戶信息等關(guān)鍵性數(shù)據(jù)。
過(guò)往銷售情況：通常情況下，賣家們會(huì)整理一個(gè)數(shù)據(jù)報(bào)表，記錄下來(lái)去年同時(shí)期本店內(nèi)什么寶貝賣得最好、轉(zhuǎn)化率最高，以便給來(lái)年做數(shù)據(jù)上的參考依據(jù)。
熱門度（如關(guān)鍵詞和價(jià)格帶）：比如，賣家會(huì)在數(shù)據(jù)魔方里查看熱門關(guān)鍵詞和類目的數(shù)據(jù)，在搜索頁(yè)面中看什么價(jià)格帶的寶貝賣得最好。
競(jìng)品情況：直接去對(duì)手店鋪里看相關(guān)競(jìng)品的上新、價(jià)格帶、銷量等數(shù)據(jù)。其中，詳情頁(yè)中的“成交記錄圖”數(shù)據(jù)對(duì)賣家的幫助比較大。
行業(yè)：通過(guò)篩選并查看數(shù)據(jù)魔方里排名靠前的行業(yè)， 看看行業(yè)下店鋪數(shù)量的飽和度。
客戶信息：從客服的日常接待中的買家反饋以及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，了解買家的喜好，判斷什么寶貝最有可能成為爆款。
商品定位
賣家在進(jìn)行商品定位的時(shí)候，主要包括定位商品本身（常規(guī)、活動(dòng)、引流、主打、暢銷款）以及選擇哪些商品做連帶（搭配套餐/關(guān)聯(lián)營(yíng)銷）。商品定位的過(guò)程是一個(gè)動(dòng)態(tài)、不斷調(diào)整的過(guò)程。賣家在定位時(shí)，主要參考的數(shù)據(jù)有：預(yù)熱、店鋪過(guò)往銷售、當(dāng)前銷售、頁(yè)面點(diǎn)擊、行業(yè)和測(cè)試數(shù)據(jù)等維度。
預(yù)熱：針對(duì)商品進(jìn)行預(yù)告，看寶貝的瀏覽量和收藏量數(shù)據(jù)。
銷售現(xiàn)狀：將寶貝銷售2~3個(gè)月進(jìn)行測(cè)試，如果轉(zhuǎn)化率、銷售差就淘汰，如果數(shù)據(jù)各方面表現(xiàn)良好就考慮打造成暢銷款。
頁(yè)面點(diǎn)擊：看頁(yè)面點(diǎn)擊的熱力圖以及買家的訪問(wèn)路徑。
行業(yè)：在情報(bào)通里看行業(yè)的數(shù)據(jù)，從好賣的產(chǎn)品庫(kù)中選出一個(gè)活動(dòng)款。
測(cè)試：在進(jìn)行搭配套餐推薦時(shí)，測(cè)試幾種不同搭配的效果，看哪種搭配的轉(zhuǎn)化率最高。
商品定價(jià)
為了達(dá)到銷售利潤(rùn)的最大化，賣家在制定商品價(jià)格時(shí)，會(huì)考慮商品/店鋪本身利潤(rùn)成本情況，也會(huì)根據(jù)客戶、競(jìng)品的數(shù)據(jù)進(jìn)行制定。根據(jù)前一整年的利潤(rùn)情況、銷售情況、今年的利潤(rùn)目標(biāo)等數(shù)據(jù)維度去設(shè)置一個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格區(qū)間，每年也會(huì)根據(jù)原材料、同行商家的價(jià)格制定等數(shù)據(jù)綜合去考量。 通常情況下，主要從價(jià)格帶、成本&利潤(rùn)，競(jìng)品等三方面去制定。其中，賣家會(huì)手動(dòng)把行業(yè)子類目的價(jià)格帶進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，觀察各個(gè)價(jià)格帶的客戶數(shù)據(jù)，了解下用戶喜歡什么價(jià)格帶的產(chǎn)品。
通過(guò)統(tǒng)計(jì)當(dāng)天用戶在某個(gè)價(jià)格帶的客戶數(shù)據(jù)，可以為商家在開(kāi)展活動(dòng)時(shí)制定出合理的價(jià)格帶，以及通過(guò)制作數(shù)據(jù)報(bào)表，來(lái)判斷出什么價(jià)位的商品定價(jià)更合理，且最終能夠?qū)崿F(xiàn)利潤(rùn)的最大化。
銷售預(yù)估
根據(jù)淘寶網(wǎng)發(fā)起的近萬(wàn)份問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，目前有超過(guò)6成賣家有進(jìn)行銷售預(yù)估，已有接近4成的賣家已經(jīng)在做。
相比下，集市賣家做銷售預(yù)估的意識(shí)并不強(qiáng)烈，存在較大的提升空間。隨著星級(jí)增加，集市賣家在做銷售預(yù)估的比例呈現(xiàn)出增長(zhǎng)的趨勢(shì)，冠級(jí)賣家在做系統(tǒng)分析、預(yù)估的比例明顯更高，天貓賣家重視銷售預(yù)估的程度尤甚。
為了更有效地判斷進(jìn)貨/補(bǔ)貨的時(shí)間和數(shù)量，賣家在做銷售預(yù)估時(shí)會(huì)策劃自身店鋪的活動(dòng)，并積極參與淘寶平臺(tái)上組織的活動(dòng)，并重點(diǎn)參考行業(yè)數(shù)據(jù)和寶貝銷售數(shù)據(jù)，同時(shí)也會(huì)將季節(jié)性、活動(dòng)期和生產(chǎn)周期等作為預(yù)估的重要影響因素。
行業(yè)數(shù)據(jù)：在進(jìn)行銷售預(yù)估的過(guò)程中，賣家主要參考的行業(yè)數(shù)據(jù)如下：同類/同款寶貝的銷售量；同類/同款寶貝的瀏覽量；同類/同款寶貝的轉(zhuǎn)化率、收藏量及評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)等。
從星級(jí)細(xì)分來(lái)看，天貓賣家在做銷售預(yù)估的行業(yè)參考數(shù)據(jù)時(shí)，更看重同類同款寶貝的轉(zhuǎn)化率、歷史銷售趨勢(shì)；冠級(jí)賣家也更重視同類/同款寶貝的歷史銷售趨勢(shì)。 從日發(fā)單細(xì)分來(lái)看，日發(fā)100單以上的賣家，在做銷售預(yù)估參考行業(yè)數(shù)據(jù)時(shí)，更看重同類/同款寶貝的歷史銷售趨勢(shì)，這一點(diǎn)上與冠級(jí)、天貓賣家類似。
寶貝相關(guān)數(shù)據(jù)
賣家在進(jìn)行銷售預(yù)估的過(guò)程中，對(duì)“相同屬性商品的銷量成交量”會(huì)調(diào)出基本數(shù)據(jù)，按相同屬性的商品銷量來(lái)下單，某關(guān)鍵詞對(duì)應(yīng)某個(gè)屬性的成交及客單價(jià)等。
一般情況下，賣家會(huì)根據(jù)店鋪經(jīng)驗(yàn)&當(dāng)前庫(kù)存量&日常銷售量等因素來(lái)綜合考慮，來(lái)預(yù)估下個(gè)月的銷售情況，與目前庫(kù)存作對(duì)比來(lái)下單。比如會(huì)按前7天的銷量來(lái)估算大概什么時(shí)候會(huì)斷貨，綜合考慮廠商的生產(chǎn)力來(lái)定。
根據(jù)星級(jí)細(xì)分發(fā)現(xiàn)，星鉆級(jí)賣家在做銷售預(yù)估時(shí)，更看重寶貝基礎(chǔ)數(shù)據(jù)（銷售量、瀏覽量）；天貓賣家則更看重單款寶貝的轉(zhuǎn)化率、歷史銷售數(shù)據(jù)、生產(chǎn)周期等方面的數(shù)據(jù)信息。
日發(fā)單細(xì)分可見(jiàn)，日發(fā)單量超過(guò)50單的賣家在預(yù)估銷量時(shí)，更關(guān)注單個(gè)寶貝的轉(zhuǎn)化率、生產(chǎn)周期，與天貓賣家有一定的相似性。
賣家在進(jìn)貨&庫(kù)存環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)難點(diǎn)
目前，賣家在進(jìn)貨和庫(kù)存環(huán)節(jié)中，普遍存在缺乏對(duì)掌握客戶數(shù)據(jù)的重視，沒(méi)有意識(shí)到數(shù)據(jù)對(duì)店鋪運(yùn)營(yíng)的重要程度，因?yàn)橹挥懈玫亓私饪蛻魯?shù)據(jù)，才能更好幫助店家進(jìn)行客戶群定位、定向?yàn)橛脩粼O(shè)計(jì)產(chǎn)品、客戶關(guān)系管理、優(yōu)化產(chǎn)品、關(guān)聯(lián)推薦等。
除此之外，賣家對(duì)于平臺(tái)上的行業(yè)數(shù)據(jù)有著比較大的需求，目前平臺(tái)上的行業(yè)數(shù)據(jù)還不夠細(xì)化和直觀，需要賣家投入很多人力來(lái)獲取，因此，賣家希望通過(guò)掌握到更多的行業(yè)數(shù)據(jù)，便于了解整體行業(yè)現(xiàn)狀、店鋪在行業(yè)中的位置以及競(jìng)品對(duì)比。
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