上次我給大家分享了平臺整合性O2O模式，有很多反饋好復雜，確實是這樣我一直說電子商務是天底下最難做到生意，而平臺是電子商務里面最難的，平臺里面又以垂直零售平臺最難。今天我在這里和大家分享一下直銷性電子商務O2O模式。直銷式O2O主要有兩種形式一種是綜合類多品種產品和服務，一種是垂直類某一細分的產品或者服務自營線上線下零售模式，通過自建電子商務網站，自建線下倉儲，物流及實體零售店，甚至包括安裝售后服務，通過線上線下同步銷售，線下服務來實現整個營銷過程中的品質和服務的保障。下面我們結合http://bbs.paidai.com/topic/110226我另一篇電子商務三大核心四大目標來逐步分析直銷性O2O模式的優缺點：
一.直銷式O2O產品流優缺點分析。
1.信息流優缺點分析。
1）信息流優點。通過線上線下平臺統一產品信息，產品在線下線上展示統一給客戶很好的體驗，如果在能實現線上線下同價，將會把線下客戶轉化成線上客戶降低難度。
2)信息流缺點。本地化O2O沒有明顯缺點，但是跨區域O2O就會在信息傳遞上缺少當地特色，打個比方四川人可能叫一個東西叫A，東北人可能叫B，都是同一個東西，但是地方差異就出來了，所以統一的同時就帶來各地客戶體驗不同，如果實現各地管理，作為直銷行電子商務模式跨區域則需要龐大的人力物力，盈虧平衡點是否能解決目前尚沒有成功案例。
2.倉儲物流的優缺點分析。
1）倉儲物流的優點。通過統一編碼，統一采購，統一倉儲，統一物流，線上線下銷售庫存統一管理，最大限度降低倉儲成本及物流成本，如果在加上實體店派送則在整個流程中人力又有了降低。
2）倉儲物流的缺點。同上一旦直銷性電商跨區域一樣面臨各地建倉的成本，今天剛有報道凡客在建設多年物流后決定裁掉二三線物流保留一線城市，這也證明了直銷式電商如果不能靠前有力的線上線下銷售多地建倉的高額成本將會拖累企業盈利，如果是廠家承擔倉儲直接發貨，合作物流公司又對產品和服務無法控制，這種兩難目前還沒有辦法很好解決，只能在以后更多的實踐中尋找出路。
3.資金流的優缺點分析。
1）資金流的優點。通過公司總部統一結算統一采購可以對線上線下體系進行嚴格監控，財務，稅務風險更容易規避（可以模仿京東模式）；通過統一管理更容易進行內部分配，使整個運營過程中財務監管更到位。
2）資金流缺點。由于本人不是財務出身，資金流缺點在稅務和財務方面暫時提不出有用信息請各位補充，但是有一點是需要大家嚴格注意就是在整個業務流程中必須各部門責權分明，避免大鍋飯或互相推諉，以免造成責任追究無法落實給財務在理賠及供應商結算方面造成麻煩，尤其需要注意的是產品和服務捆綁銷售的產品比如家裝和汽配等，業務流程不嚴謹完善會增加資金結算難度。
二.商務電子化。
1.商務電子化優點。從上面可以看出來這種模式是把除生產以外的渠道商，經銷商，零售商所有的環節都進行了商務化，通過電子系統把采購，倉儲，銷售，物流進行統一管理，大大降低了整個商業流通過程中人力和物力成本，提升效率，也降低了人在整個流程中的作用，使管理更輕松。
2.商務電子化缺點。電子化的缺點我現在更多相到的是沒有形成體系時的缺點，比如線下線上信息數據沒有統一，人才物的管理沒有健全，CRM，RCM，ERP系統沒有串聯等，造成各電子系統還是獨立運作，效率沒有提升反而可能降低，這里面涉及到因素主要是和后面的四大目標是否完成有直接關系。
三.直銷式O2O模式客戶管理優缺點。
1.信息化管理優缺點分析。
1）客戶信息化管理是電子商務與傳統零售的核心區別，傳統零售客戶信息在銷售員腦子里，銷售員走了，客戶要不流失要不有新的銷售員建立關系，而電子系統對客戶的管理檔案可以把客戶的完整信息及每次交易記錄完整保留以方便以后隨時查詢，這也是數據分析三大核心之一。
2）信息化管理的缺點我想了半天都沒有想出來，比較重要的缺點就是信息的保管，避免內部客戶信息流失和黑客攻擊這是首要風險。
2.營銷信息化管理優缺點。
1） 營銷信息化管理優點。通過客戶信息檔案建立，為營銷推廣客戶關系完善等提供了一系列數據支持，能夠分門別類對不同消費能力和習性的客戶進行精準營銷，這些都是直銷型電商的基本功，也是現在電商公司最缺伐的。
2）營銷信息化管理缺點。缺點現在應該最多的就是粗放式營銷，什么滿就送，搭配套餐，秒殺團購等，不能依據細分人群需求制作營銷活動，成功和轉化率必然大打折扣。
3.推廣精準化管理優缺點。
1）推廣精準化管理優點。還是依托客戶檔案，通過客戶以往交易記錄進行準確推廣，比如客戶剛買了蘋果手機，那蘋果手機配件的營銷活動就可以給她推廣，轉化率一定很高。
2）推廣精準化管理缺點。同上一樣的道理，如果不能細分精準，幾百萬封郵件，幾十萬短信，廣告轟炸等等，費時費力費人，效果也肯定不好。
四.四大運營目標之利益分配優缺點。
1.利益分配的優點。傳統企業原來的利益分配可以有很多漏洞，通過電子化系統管理能夠衡量出各個部門，各個體系在整個業務中貢獻的比例，根據比例進行合理分配，避免分配不合理，為企業造成不必要的浪費，通過數據對各部門獎賞有根有據。
2.利益分配的缺點。在這里我想著重講一下利益分配中有一個誤區，就是實體店都在市中心或者繁華地段，而網站廣告又在繁華地段，公交車，超市等做廣告，存在一個重復廣告成本，利益分配最后的方法就是讓各個體系運營成本盡量互補，避免重復，如果實體店倉儲在郊區形成倉儲式零售，既節約了房租成本，同時郊區的低廉的餐飲，房租等都間接降低用工成本；所以利益分配一定是在一個最有效的體系里面完成，而不是為分配而分配。
五.四大運營目標之標準化優缺點。
1.標準化優點。通過標準化的信息，標準化的流程可以進行復制，一旦標準化完成，意味著整個體系的成熟，企業進入快速增長期，各個體系流程都可以通過標準量化，進而復制，可持續發展。
2.標準化缺點。缺失創新，主要是因為有了標準化流程后大家更多的是關注我怎么把這個做好，會忽略流程中一些不足或者不完善的改進，因為任何改進如果不是基于主業務，而是細分的，或者區域的，都會執行困難。
六.四大運營目標之團隊優缺點。
1.團隊建設的優點。這個模式在團隊建設中只要組織架構的合理，各個體系人員能夠匹配職責，在團隊建設上相對比較輕松，因為各個體系分工明確，業務流程清晰，各司其職，銷售，倉儲，物流，采購，實體店等從自營還是合作外包都比較清晰，協同作戰，只需要根據數據對個團隊任務完成是否到位進行監管就好,團隊建立一定是圍繞模式建立而不是圍繞一個人建立。
2.團隊建設的缺點。切忌團隊建設在體系之上，人比業務流程大，老大說怎么改就怎么改，就和依法治國道理一樣，一旦人凌駕于法律之上將會亂套，同樣的如果在團隊里誰的權利可以凌駕于整個體系之上，體系也會支離破碎。
七.四大運營目標之市場化運營。
直銷型O2O模式的業務流程必須按照市場化建設，只有按照市場化建設，市場化運營，從消費者需求入手，建立符合商業規則的完善的業務流程，才能真正讓模式發揚光大，所以的規則和方案都需要接受市場的考驗并根據市場反饋進行調整，尤其是垂直類還需要符合行業規律，違背行業規律將會讓你與合作商和供應商出現矛盾，進而影響你的整個業務發展，即使你能做到全產業鏈垂直化也需要滿足市場需求，否則你的價值將會大大折扣。
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本文來源： 直銷型電子商務O2O模式詳細解析
