做好5件事，春節(jié)店鋪不打烊！

　　春節(jié)越來越近了，很多實體店和公司都開始緊鑼密鼓地張羅年會和年假的事情，對淘寶中小賣家來說，雖說網(wǎng)上生意本就是全年無休的，但因為新春佳節(jié)，也難免會有思鄉(xiāng)之情，終歸也是想在春節(jié)時候回家齊團(tuán)圓。不過，是不是春節(jié)到了我們就只好打烊呢？也不是的，只要做好前期準(zhǔn)備，利用好移動工具，我們還是可以維系好網(wǎng)店，讓店鋪不打烊的。

一、關(guān)于快遞物流

春節(jié)前快遞會提前停止收件，賣家要做好準(zhǔn)備。除了順豐快遞，其余的快遞公司都會在春節(jié)前提前停止很多地區(qū)的收件，因此我們要先了解快遞停止收件的日期和地區(qū)，對于拍下我們產(chǎn)品的賣家，可以給他們打個預(yù)防針，或者是提醒買家多付一點運費發(fā)別的快遞，避免耽誤買家收件，防止產(chǎn)生退貨或投訴。

二、做好提醒

春節(jié)放假時間要安排好，歸家之前要先提醒買家。很多做淘寶的中小賣家，其實都是山里出來的孩子，回家可能會沒有寬帶，沒有電腦，所以在春節(jié)前，我們要提前安排好時間，并把放假時間和上班時間提前告訴買家，可以在店鋪顯眼的地方貼出公告，也可以給老客發(fā)送郵件等。記住，發(fā)貨時間如有調(diào)整，更要及時告知，這是買家最關(guān)心。

三、活動促銷

店鋪春節(jié)促銷不可少，即使放假也莫松懈。春節(jié)到來普天同慶，很多賣家都會覺得春節(jié)一定沒什么買家的，因此促銷、折扣、優(yōu)惠、活動什么都會停止，但是這種做法是錯誤的。即使是春節(jié)期間，也不能松懈對買家福利的派送，要持續(xù)地維系買家，到了新的一年才不會斷糧。

四、設(shè)置好手機(jī)端

手機(jī)店鋪設(shè)置好，方便買家才是正道。手機(jī)店鋪一直以來都在持續(xù)發(fā)展，移動互聯(lián)網(wǎng)客戶端的交易量也達(dá)到了前所未有的盛況，因此設(shè)置好手機(jī)店鋪是春節(jié)必備的工作，可以讓賣家在春節(jié)期間如虎添翼，輕松處理訂單。

五、用好官方移動工具

旺旺和千牛手機(jī)客戶端的作用非常大，賣家切記要提前下載。賣家都知道，我們外出沒辦法顧著網(wǎng)店的時候，都會掛著手機(jī)旺旺，但是有時候旺旺也難免會收不到消息，因此還有一個千牛客戶端，只有有訂單了，就會自動跳出手機(jī)消息，所以每一個賣家在春節(jié)期間，都要下載安裝好淘寶所有的移動客戶端，讓訂單不跑，多渠道穩(wěn)定春節(jié)期間的買家朋友。

以上五點，希望賣家朋友們都能做好。春節(jié)雖好，也不能就把店鋪完全荒廢了哦！

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