5月27日——5月29日，殼殼果三天的聚劃算活動(dòng)，銷售躍居淘寶行業(yè)排名第一，平均頁(yè)面訪問深度2.7，人均頁(yè)面停留時(shí)間600秒以上，轉(zhuǎn)化率達(dá)到14%以上，關(guān)聯(lián)銷售40%以上，這些指標(biāo)，在堅(jiān)果的銷售淡季中，是電商中最高的！
如何做到這些成績(jī)，可能是很多賣家想要知道的答案，大部分賣家做聚劃算的目的是為了掙錢，為了當(dāng)日聚劃算的成交，算算自己掙了多少，另一種想法是，通過成交把搜索排名做在靠前點(diǎn)。但據(jù)我所知大部分賣家做過聚劃算之后是一夜回到解放前！
大家都知道，聚劃算每天的UV到達(dá)店鋪的約有3萬左右，如何用活和放大這些入口資源，是每個(gè)商家需要考慮的，我們是這樣考慮的：通過聚劃算流量引入的平臺(tái)，激活店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng)，一切把重點(diǎn)放在品牌推廣上來，弱化銷售頁(yè)面的展示和過多的銷售信息！
一、不賣產(chǎn)品，賣文化
殼殼果借助在5月12日的汶川大型義賣活動(dòng)，持續(xù)進(jìn)行公益形象的打造，順勢(shì)在27日，推出主題為“愛在身邊，關(guān)注留守兒童”的公益活動(dòng)，宣布提取三天銷售額1%的慈善款捐贈(zèng)給農(nóng)村留守兒童，并且提取8000元贊助當(dāng)?shù)匾凰l(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校，港口鎮(zhèn)中心小學(xué)六一文藝匯演活動(dòng)！
在整個(gè)寶貝頁(yè)面的設(shè)計(jì)上，弱化產(chǎn)品銷售的氛圍，當(dāng)顧客通過聚劃算入口到達(dá)寶貝描述頁(yè)面的時(shí)候，顧客看到的不再是產(chǎn)品，而是關(guān)于留守兒童的故事，一個(gè)真實(shí)的故事，引發(fā)起顧客的高度關(guān)注！當(dāng)然這些故事一定是真實(shí)的，商家的公益心也一定是發(fā)自內(nèi)心的，這點(diǎn)我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)包括設(shè)計(jì)人員做的很好，據(jù)大部分顧客反饋：這些留守兒童的故事感染了他們，這是第一步，我們給顧客留下了非常好的印象！
二、促銷就促到位，讓愛心獻(xiàn)的徹底
5月27日是周五，按照聚劃算規(guī)則周五、周六，周日三天是連續(xù)展示的，因此，我們立刻放大了聚劃算一貫的大架勢(shì)“百團(tuán)大戰(zhàn)”，我們提出了“殼殼果，聚劃算，聚愛心，三天百團(tuán)大戰(zhàn)零利潤(rùn)共同關(guān)注留守兒童”的口號(hào)，而這口號(hào)僅僅以條幅的形式出現(xiàn)在浮動(dòng)區(qū)，很醒目但并不突出，其目的：第一，我們突出關(guān)注留守兒童，第二，我們希望讓顧客最小的成本參與愛心活動(dòng)！
三、真心要讓顧客看到，品牌要讓顧客記住
企業(yè)的愛心活動(dòng)，一定要讓顧客感受到，不僅僅如此，你還要用心去做好每個(gè)細(xì)節(jié)。顧客訂單下了之后，才是我們更要做好各項(xiàng)工作的開始。產(chǎn)品要好，服務(wù)要好，每個(gè)環(huán)節(jié)你都不能出錯(cuò)，因?yàn)轭櫩秃苡欣碛烧f你在做秀，做好事就怕被別人去質(zhì)疑或者把好事做成一個(gè)壞事情。
因此，殼殼果全體成員高度重視：第一，生產(chǎn)部加強(qiáng)品管工作，第二，物流部加快發(fā)貨速度，第三，每個(gè)包裹放置售后服務(wù)卡，DM宣傳單，贈(zèng)送無紡布袋，第四，放置留守兒童寫的感謝的信，（這個(gè)環(huán)節(jié)后來很多顧客被感動(dòng)，說真的，我們自己也覺得是在做一件很有意義的事情），第五，售后部門對(duì)任何疑難件和顧客問題第一時(shí)間解決。
淘寶聚劃算活動(dòng)結(jié)束后，如我們所言，得到了良好的回饋效果，店鋪評(píng)分提高一分，店鋪直至現(xiàn)在的流量持續(xù)增長(zhǎng)到50%以上，更讓我們欣慰的是，后臺(tái)的評(píng)價(jià)連我們都覺得是“托”寫的一樣，當(dāng)然，更多的評(píng)價(jià)是令我們感動(dòng)的，我們覺得我們不但做好了自己的品牌，我們更多的發(fā)起了社會(huì)共同的愛心，讓更多的人知道什么是留守兒童。
淘寶聚劃算的入口資源，對(duì)于大部分店家而言，都能爭(zhēng)取得到，而我看見的大部分商家僅僅是把聚劃算當(dāng)成了生意的手段，掙錢的手段。如淘寶聚劃算老大淘寶慧空而言，聚劃算不是救命稻草，但大部分做聚劃算的淘寶賣家真的把聚劃算當(dāng)成了救命稻草，豈不知聚劃算也會(huì)害死電商的，因?yàn)楹芏嗌碳野丫蹌澦惝?dāng)成了依賴！
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本文來源： 放大淘寶聚劃算的入口資源，做活聚劃算
