許多人都只身前往淘寶創(chuàng)業(yè),其中成功與失敗都并存著,它們?cè)趧?chuàng)業(yè)道路上必定會(huì)遇到坎坷,能解決法人就離成功不遠(yuǎn),解決不了的就離失敗很近。這里主要講解一段淘寶創(chuàng)業(yè)成功的故事,看主人公是如何用小眾風(fēng)格怎樣在服飾行業(yè)占據(jù)一角的!
主人公的名字叫陳玥,作為設(shè)計(jì)師經(jīng)營著一家女裝網(wǎng)店。如果六年前,有人告訴程玥:你會(huì)作為設(shè)計(jì)師并經(jīng)營一家網(wǎng)店,她一定覺得是天方夜譚。畢竟,那個(gè)時(shí)候的她還沉浸在成為給雜志社投稿、靠稿費(fèi)養(yǎng)活自己的“漫畫家”夢里頭。
比起現(xiàn)代時(shí)尚,程玥更關(guān)心漢唐文化在服裝上的呈現(xiàn)。“中國文化上下幾千年,中國風(fēng)女裝也不僅僅只有旗袍,”她認(rèn)為旗袍只是中國特色服飾的冰山一隅,讓承載 著中國傳統(tǒng)文化的服飾走到更多人的日常生活中,那是她最希望看到的。所以2010年,她在天貓上創(chuàng)辦了自己的品牌,賣自己設(shè)計(jì)的改良版中國風(fēng)女裝。她愿意 為了這件事情,暫時(shí)把“夢想”放一放。
如今,程玥的小店已經(jīng)能夠達(dá)到千萬級(jí)的年銷售額,今年雙11當(dāng)天,還達(dá)到了100萬元的日銷售額,處于穩(wěn)定增長的狀態(tài)。
實(shí)際上,做時(shí)裝設(shè)計(jì)師不是程玥一開始的職業(yè)理想。高中起,程玥就在少女雜發(fā)表志漫畫連載,并把自己未來的夢想設(shè)定成了漫畫家。她全心全意沉浸在畫漫畫這件 事里,不僅嘗試通過各種細(xì)節(jié)構(gòu)圖讓漫畫場景更具觀賞性,更在主角服裝搭配上花費(fèi)很多時(shí)間。直到一次偶然的機(jī)會(huì),程玥漫畫中主角的服裝從“二次元”展現(xiàn)變?yōu)?了一條帶著中國傳統(tǒng)元素的公主風(fēng)裙子,從朋友中得到很多正面的反饋,這是她第一次開始思考,如果把這些畫中的衣服變成真實(shí)的,讓更多人認(rèn)識(shí)喜歡并穿著,似 乎也很不錯(cuò)。
回憶起最初創(chuàng)辦品牌的那段時(shí)間,程玥還是很感慨,盡管有另外兩個(gè)“合伙人”加入,但啟動(dòng)資金和開店成本,都讓這幾個(gè)涉世未深的小姑娘“嚇得夠嗆”。倒回去 看,選擇在淘寶開店試水依然是一個(gè)好主意,一方面成本可控,另幾個(gè)人可以一邊做一邊學(xué):程玥負(fù)責(zé)產(chǎn)品開發(fā),其余兩人一個(gè)負(fù)責(zé)店鋪日常運(yùn)營,還有一個(gè)則去跑 加工生產(chǎn)線。
沒有學(xué)過專業(yè)的服裝設(shè)計(jì),看上去是個(gè)不小的阻礙,但從另一個(gè)角度看卻讓程玥在設(shè)計(jì)時(shí)不會(huì)被太多條條框框束縛住。從風(fēng)格上,她更隨性,喜歡的人會(huì)說“氣質(zhì)獨(dú) 特”,但不喜歡的人會(huì)覺得風(fēng)格太特別。而對(duì)于那時(shí)候的程玥來說,能夠?qū)D紙上的平面設(shè)計(jì)圖轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)中受消費(fèi)者歡迎的衣服,其實(shí)并不容易。
“活”在二次元的漫畫人物,比例、線條、場景都可以由作者設(shè)定,“漫畫中很華麗的服飾會(huì)很好看,但是現(xiàn)實(shí)生活中就會(huì)顯得格格不入”。而同一個(gè)款式用不同的面料做出來效果也是大相徑庭,如何在這些元素中間找到平衡點(diǎn)讓程玥花費(fèi)了很大力氣。
品牌在初期的產(chǎn)量并不大,考慮到成本他們多會(huì)跟家庭式小作坊類的加工廠合作。那段經(jīng)歷讓程玥印象最深的不是生產(chǎn)成本高,而是與這種“不正規(guī)”的小工廠的磨 合經(jīng)歷。她清楚記得有一次對(duì)方不肯按照他們的要求修改服裝,她和同伴只能在深夜拖著重重的面料重新尋找工廠。途中車子拋錨,兩個(gè)女孩子舉著手電筒,在深夜 的無人馬路上修車。這讓程玥第一次萌生了退意。
幸運(yùn)的是當(dāng)時(shí)店鋪積累下來的一小群粉絲留住了程玥的心意。確實(shí),就當(dāng)時(shí)的女裝市場環(huán)境來看,主流的淘品牌已經(jīng)完成圈地,但是像自己品牌這樣的小眾風(fēng)格女裝,還有爆發(fā)的潛力,“中國風(fēng)+公主風(fēng),又有很多二次元的元素在,很多粉絲會(huì)說眼前一亮。”
小眾風(fēng)格就是做老客戶生意
自己品牌讓程玥很驕傲很驕傲的一點(diǎn)是做設(shè)計(jì)時(shí),從不刻意去關(guān)注潮流趨勢,跟其他很多商家相比,這樣會(huì)顯得有點(diǎn)特立獨(dú)行,但她并不會(huì)固執(zhí)到不懂變通,這些年淘寶女裝做下來,最清楚的事情就是,如果想讓更多人認(rèn)識(shí)你的品牌,那么先要做出一定的讓步。
但是讓步不等于妥協(xié),而是在自己擅長的領(lǐng)域也懂得取舍。相當(dāng)長一段時(shí)間,品牌的服裝風(fēng)格定位是不明晰的,這不但讓進(jìn)店的消費(fèi)者模糊,就連他們自己在對(duì)外宣 傳品牌的時(shí)候也常常找不到方向。舉例來說,公主風(fēng)其實(shí)是店鋪從發(fā)展初期就存在的一個(gè)關(guān)鍵詞,畢竟由漫畫演化而來,但在程玥看來,如果想純粹在中國風(fēng)的風(fēng)格 領(lǐng)域探索,其他的風(fēng)格就必須舍棄。
2014年,程玥終于下定決心先是在店鋪風(fēng)格上動(dòng)刀子,“砍”去了店鋪中的公主風(fēng),在其余的改良中國風(fēng)服裝中再進(jìn)行優(yōu)化。比如盡量在設(shè)計(jì)上不去使用太繁復(fù) 的工藝,而只是保留1~2個(gè)亮點(diǎn),款式上借鑒傳統(tǒng)中國服飾,對(duì)于棉麻這樣的面料做出更貼合人們的日常需要的改良和調(diào)整;而對(duì)于一些涉及中國傳統(tǒng)文化的部 分,例如衣襟交疊,哪一邊在上面哪一邊在下面,則作為她的“設(shè)計(jì)原則”,一直保持著學(xué)者式的考究狀態(tài)。
店鋪的粉絲集中在20~35歲女性,以大學(xué)生和年輕的白領(lǐng)為主,其實(shí)這也是小眾風(fēng)格服裝的一個(gè)痛點(diǎn),想以風(fēng)格取勝,年齡跨度和職業(yè)跨度都會(huì)比按照年齡層次 的大眾品牌跨度要更大。對(duì)于月芝貓來說,大學(xué)生對(duì)價(jià)格敏感,白領(lǐng)對(duì)品質(zhì)在意,只有不斷地提升性價(jià)比才能滿足他們截然不同的需求點(diǎn)。
“小眾風(fēng)格其實(shí)就是做老客戶,100個(gè)人能遇見1個(gè)喜歡你的風(fēng)格的,就要想法設(shè)法將她留住。” 程玥以自己的名義開通了微博、微信,將多年聚集起來的粉絲 匯集到一起,她會(huì)將自己的生活狀態(tài)事無巨細(xì)地傳遞給粉絲,“他們會(huì)覺得店鋪是有血有肉有情感的,拉近距離才能產(chǎn)生信任”。
此外,款式能否熱賣取決于消費(fèi)者的反饋,她會(huì)在社交媒體上利用投票選款,使款式和下單量逐漸變得可預(yù)測,從全預(yù)售向現(xiàn)貨的方式轉(zhuǎn)型,“客戶體驗(yàn)也會(huì)好一些,也盡可能地減少庫存和資金壓力”。這些年來,店鋪一直保持50%甚至更高的復(fù)購率。
很多粉絲慢慢做了媽媽,程玥也針對(duì)這部分人群,在店鋪中開辟了童裝專區(qū),她發(fā)現(xiàn),“中國風(fēng)的親子裝還是很受歡迎的”,所以,這將是她接來下的重點(diǎn)嘗試方向。
以上就是關(guān)于陳玥的淘寶創(chuàng)業(yè)故事,只有不斷的努力和堅(jiān)持,生意才會(huì)越來越好。如果還想了解更多,可前往“淘寶創(chuàng)業(yè)”專欄查看。
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