11月11日24時，2016 天貓 雙11全球狂歡節精彩落幕，全天交易額突破千億元，達到1207億元，其中無線成交占比82%，覆蓋235個國家和地區，一舉創下全球零售史上的奇跡。
今年 天貓 雙11啟動話音剛落，就以超凡氣勢開場，20秒交易額過1億、52秒交易額上10億、6分58秒破100億。雙11剛過半，12小時29分26秒，交易額已經達到824億元，超過了2015年全國社會消費品日均零售額。最終，2016 天貓 雙11全球狂歡節以1207億留給世界一個大大的驚嘆號!
走過八年，如今的雙11已演變成為一場萬物互聯沒有邊界的世界級狂歡。在阿里巴巴集團董事局主席馬云看來，當線上線下、物流、支付和大數據完美結合，將重塑零售業態。這場新零售狂歡不僅引燃商業未來，單日千億的交易額也將催生世界新經濟體。
94個品牌加入雙11“億元俱樂部”
每年雙11都在創造新的零售紀錄，今年 天貓 服飾、美妝、電器城、手機、快消食品、 天貓 國際等類目都保持強勁增長。 天貓 電器城雙11開售僅2小時，就有超2000品牌超過去年全天交易額。
“我們正走在推動零售重構的道路上，但遠沒有完成。這次雙11是我們重構零售行業的起點。”在阿里巴巴集團CEO張勇看來，今年雙11剛剛揭開全球新零售時代的序幕。
對品牌和商家來說，今年雙11同樣是迎接新零售時代到來的重要時點。據不完全統計，當天共有94個品牌成交額過億元。其中優衣庫2分53秒破億，再次創造紀錄，成為今年雙11全品類第一個“億元俱樂部”玩家。蘋果首度亮相雙11，就在手機銷售中奪魁。全球最大奢侈品集團LVMH旗下品牌表現亮眼。首次參戰 天貓 雙11的法國嬌蘭，僅用12分鐘，交易額已超過其入駐 天貓 時整月的預售額和“超級品牌日”全天銷售額;同為該集團的MAKE UP FOR EVER僅用15分鐘，成交額就達到去年雙11全天的3倍。
這些傲人的數字讓張勇在雙11現場回想起2011年，當時 天貓 的前身淘寶商城一年的交易額為1000億元。張勇曾在會上說，我們要有志氣一天做到1000億。
如今，阿里巴巴零售平臺僅用了5年就完成了這個目標。
消費走向娛樂化 雙11已成消費盛宴
消費與娛樂的邊界，在今年雙11期間被完全模糊化了。在消費中娛樂，在娛樂中消費，才是眼下最流行的購物方式。
11月10日晚，深圳大運中心的舞臺上，“魔術師”馬云隨手變出好萊塢女星斯嘉麗·約翰遜，把今年雙11消費娛樂化推向高潮。
來自索福瑞、酷云EYE等多家權威調查機構數據顯示，“ 天貓 雙11狂歡夜”在11月10日當晚的電視收視榜上雄踞榜首。晚會過程中粉絲全場互動總數達74億次。
作為獨家冠名贊助商，上海家化在晚會上吸睛無數，同步帶動線上銷售。截至11日凌晨，上海家化子母品牌13家旗艦店涌進1300多萬人，較晚會前增長1000%，
雙11晚會并不是唯一的消費娛樂場景，此前 天貓 已成功舉辦了一場國際時裝周級別的8小時“即秀即買”全球潮流盛典，包括Burberry、瑪莎拉蒂、嬌蘭、RIMOWA、徠卡等50個全球頂級品牌現場首發新品，超過30家國際品牌互動展覽，200名國內外名模和明星現場走秀。
此外，雙11還通過直播互動、VR、邊看邊買等方式，進一步激發消費者購物的參與感和趣味性。雙11期間，官方直播加上商家和紅人組織的直播，總場數超過6萬場。超過600個國際大牌參加官方直播，包括楊洋、楊冪、張藝興等100多位娛樂明星，50位體育明星和300位網紅達人在直播中與消費者互動，并激發購買。
在 天貓 雙11狂歡夜總導演、美國金牌制作人大衛·希爾看來，不見得每個人都踢球，但每個人一定都會購物。“就像‘奧斯卡’是電影的頂級盛會和慶典，‘超級碗’是體育的慶典，‘格萊美’是音樂的慶典，‘雙11’則是消費的盛宴，是商業與貿易的慶典，更重要的是與家人和朋友之間一年一度的狂歡。”
海內外商業基礎設施貫通 天貓 國際現首個破億商家
早在今年雙11開始前，美國財經雜志《福布斯》就評論，今年的雙11是阿里巴巴重塑中國以及全球零售業的啟動會，是其實現 “服務全球20億消費者”宏圖的第一步。
邁開這一步的關鍵，是將海內外商業基礎設施打通，實現全球新零售一體化。今年雙11，消費者可以享受買遍全球的樂趣，品牌商家也邁進“賣全球”的時代。今年雙11交易額達到1207億元，共有235個國家和地區的消費者參與其中。
全球消費者在 天貓 國際開售后涌入，僅9個半小時，成交額就已超去年全天。去年雙11首家破千萬的澳洲大藥房Chemist Warehouse在當晚23點19分，成為中國跨境平臺首個破億商家，這相當于一般跨境平臺一個月的交易額;第二次參加雙11的梅西百貨，僅用5分鐘成交額突破去年雙11全天成交額;美國第二大零售商Target首戰雙11就得到驕人成績，不僅拿下了全球VR購物第一單，其母嬰類等多個商品成了 天貓 國際上領跑的爆款。
相比“買全球”，“賣全球”是今年雙11“全球化2.0”的一大看點。像梅西百貨、糖村、德國寶等品牌紛紛選擇在 天貓 公測“賣全球”模式，最終共有上百個港臺和海外品牌，將美妝、母嬰、電器等全品類商品銷售到港臺地區，并提供港幣等本地貨幣結算等一系列定制服務。
實現這一跨越并不簡單。今年雙11，阿里完成了從產品底層、支付金流、物流模式到前臺展現的全線升級，為海外商家和消費者提供了全套解決方案：第一次實現在中國大陸外商品交易的美元結算模式，讓海外商家通過運營一家店鋪、使用一個海外支付寶賬戶，就能同時覆蓋全球多區域市場。
百萬門店打通線上線下
雙11期間，線上線上打通的店鋪超過100萬家，涉及蘇寧、銀泰、TCL、優衣庫、索非亞、GAP、Bestseller、B&Q等國內外數千商家。其中，近10萬家門店全面實現電子化運營，通過千牛“店掌柜”實現門店導購員的數字化武裝，變身“智慧門店”。當消費者在品牌 天貓 旗艦店購買時，可以通過“奇門系統”對接，實現最近門店配送，最快兩小時送貨上門。同時通過“數據銀行”將線上線下會員信息融合，實現全渠道的消費者運營。
11月6日，一家近500平米的淘品牌集合店在杭州銀泰百貨下沙工廠店正式亮相，所有品牌與 天貓 同價。包括茵曼、七格格、鹿與飛鳥、日著、迷陣等40多家淘品牌已經入駐該店，涉及服飾、家具、家居生活用品等多個領域。
與此同時， 天貓 全球首家全渠道智慧型門店在杭州湖濱銀泰的卡西歐專柜試點落成。在這家全渠道智慧型門店里的電子屏上，不同的消費者進去，會看到不同的商品。這背后，阿里利用線上線下的大數據進行分析，根據這些消費者的消費習慣和購物訴求，即時匹配最適合的商品，同時幫助商家提升運營效率。
消費者與商家的互動，在線上和線下同時打通。通過AR+LBS技術的結合， 天貓 推出“尋找狂歡貓”全球互動游戲，帶來前所未有的增強現實互動消費體驗。雙11期間，以阿里龐大的商業體系為基礎，在2000多家星巴克門店，5000多家KFC門店，500多家電影院以及蘇寧易購，杭州銀泰百貨、南京蘇寧新街口店、北京西單大悅城、深圳海岸城等5家線下店附近，消費者只要打開手機淘寶和 天貓 ，就可能“捕捉”各種大牌家的貓咪，獲得超值雙11紅包和多重豐厚大獎。
截止到11月10日，“尋找狂歡貓”的游戲累計訪問用戶過億，參與捉貓的用戶近7000萬，捉貓次數超過17億次。線上的創新玩法，帶動了線下的消費力，僅星巴克券就發放了近27萬張。
新技術大迸發 從人工運營到人工智能
經過數月緊張備戰，今年雙11打造了堪稱全球最復雜的交易、支付、物流系統，背后是強大的云計算平臺、海量數據、智能算法的支撐。
雙11開場的第一個小時，就涌入1.2億用戶。阿里的世界級交易和支付系統也再次見證技術奇跡，創造了每秒交易峰值17.5萬筆，每秒支付峰值12萬筆的新紀錄。而2009年的第一次雙11，交易峰值僅為400筆每秒，支付峰值僅為200筆每秒，八年增長數百倍。
正如每一個成功的男人背后都有一個女人，每一個商業奇跡的背后，也都有技術創新在支撐。雙11從人工運營發展到如今的人工智能，其背后是新技術和新能源的不斷進擊，可以說今年雙11開啟了一個智能時代。
智能決策引擎分秒不停的自我迭代，每次點擊背后都有海量計算和萬億級智能匹配。雙11全天，“電商大腦”通過機器學習自動生成近千億次個性化展示。
今年 天貓 雙11的個性化已經滲透到平臺的每根毛細血管，包括搜索、推薦、猜你喜歡、有好貨、店鋪、商品詳情、問大家、微淘等大幅提升消費者的需求匹配，就連紅包、優惠券都會投你所好，如同一個有“大腦”的機器人。阿里已開始把這種個性化的技術能力逐步向商家開放。
除了“電商大腦”之外，智能服務機器人阿里小蜜成為雙11服務主力。雙11當天，阿里小蜜承擔了近95%的服務，解決率超過96%，服務人次632萬，相當于5.2萬人工客服不間斷工作24小時。
阿里強大的人工智能技術，正在通過阿里云為全社會提供服務。ET是阿里云開發的人工智能程序，具備了視頻圖像識別、語音合成、交互、計算等領域的能力，已經應用到交通預測、智能客服、法庭速記、氣象預測等領域。雙11既是新技術、新能源的第一應用戰場，同時也是這些技術能力普及化的開始。
物流訂單量超過6.57億，菜鳥聯盟成中國最大開放倉配網絡
新零售離不開新物流的強大支撐。
13分19秒，從下單到簽收，家在廣東佛山的市民收到雙11全國第一單;5分鐘完成打包，再到17分鐘海關檢驗出庫，直至28分鐘抵達消費者家中完成簽收，不到半個小時，杭州市民汪女士便收到了今年雙11的跨境第一單;1小時25分鐘，農村雙11首單簽收，送到了家在云南彌勒的新哨鎮的張女士家里，村民們也能享受3.0版極致購物體驗。
雙11當天，菜鳥網絡平臺物流訂單量超過6.57億，其中菜鳥聯盟經過這次雙11已經成為中國最大的開放倉配網絡。
貨越賣越多，包裹越送越快。與去年相比，除訂單量更大外，物流效率也更高，這與歷年雙11的趨勢相吻合。
伴隨雙11的熱潮，菜鳥網絡的倉配、農村、跨境、城市末端等物流網絡，通過大數據協同快遞企業，開始了打破世界紀錄的包裹大派送;菜鳥聯盟、智能分單、聚單直發、“黑科技”機器人、云客服智能服務寶等一系列的產品和服務將助力商家，幫助消費者獲得更好的物流體驗。
單日支付超過10億筆 新金融消費領先全球
新零售背后是蓬勃發展的新金融。今年雙11期間，強大的支付系統不但保障了支付峰值，同時消費信貸、消費理財、消費保險等新金融消費也激發了消費活力, 成為驅動零售的新引擎。
在進入千億時代的時刻，全球網絡支付的數據也在創造新的歷史。支付寶支付筆數達到了10.5億筆，同比增長48%。支付峰值達到12萬筆/秒，是去年的1.4倍，也刷新了去年創下的峰值紀錄。
用明天的錢，讓今天的自己過得更好成為很多人新的生活方式。花唄的總支付筆數超過了1億筆，在淘寶 天貓 的交易中，承擔了20%的支付量，撬動的交易總額達到268億。其支付成功率更是達到驚人的100%。
在千億銷售的背后，運費險、貨物破損險、食品保質險、衣服褪色險等各類消費保險在為消費者的購物體驗提供保障。消費保險全天產生6億筆，為雙11消費提供的保障金額達到224億元。消費保險也成為中國為全球保險業貢獻的全新物種。
“以大數據為引擎，以云計算為動力，未來新零售一定會推動產生不同于現在業態的零售產品，它不是百貨、購物中心或者連鎖的便利店、大賣場、超市，而是新一代的零售產品，是通過變革的零售產品。未來多種多樣百花齊放的零售產品創新，將建立在商業元素重構的基礎上。”阿里巴巴集團CEO張勇說。
今年 天貓 雙11啟動話音剛落，就以超凡氣勢開場，20秒交易額過1億、52秒交易額上10億、6分58秒破100億。雙11剛過半，12小時29分26秒，交易額已經達到824億元，超過了2015年全國社會消費品日均零售額。最終，2016 天貓 雙11全球狂歡節以1207億留給世界一個大大的驚嘆號!
走過八年，如今的雙11已演變成為一場萬物互聯沒有邊界的世界級狂歡。在阿里巴巴集團董事局主席馬云看來，當線上線下、物流、支付和大數據完美結合，將重塑零售業態。這場新零售狂歡不僅引燃商業未來，單日千億的交易額也將催生世界新經濟體。
94個品牌加入雙11“億元俱樂部”
每年雙11都在創造新的零售紀錄，今年 天貓 服飾、美妝、電器城、手機、快消食品、 天貓 國際等類目都保持強勁增長。 天貓 電器城雙11開售僅2小時，就有超2000品牌超過去年全天交易額。
“我們正走在推動零售重構的道路上，但遠沒有完成。這次雙11是我們重構零售行業的起點。”在阿里巴巴集團CEO張勇看來，今年雙11剛剛揭開全球新零售時代的序幕。
對品牌和商家來說，今年雙11同樣是迎接新零售時代到來的重要時點。據不完全統計，當天共有94個品牌成交額過億元。其中優衣庫2分53秒破億，再次創造紀錄，成為今年雙11全品類第一個“億元俱樂部”玩家。蘋果首度亮相雙11，就在手機銷售中奪魁。全球最大奢侈品集團LVMH旗下品牌表現亮眼。首次參戰 天貓 雙11的法國嬌蘭，僅用12分鐘，交易額已超過其入駐 天貓 時整月的預售額和“超級品牌日”全天銷售額;同為該集團的MAKE UP FOR EVER僅用15分鐘，成交額就達到去年雙11全天的3倍。
這些傲人的數字讓張勇在雙11現場回想起2011年，當時 天貓 的前身淘寶商城一年的交易額為1000億元。張勇曾在會上說，我們要有志氣一天做到1000億。
如今，阿里巴巴零售平臺僅用了5年就完成了這個目標。
消費走向娛樂化 雙11已成消費盛宴
消費與娛樂的邊界，在今年雙11期間被完全模糊化了。在消費中娛樂，在娛樂中消費，才是眼下最流行的購物方式。
11月10日晚，深圳大運中心的舞臺上，“魔術師”馬云隨手變出好萊塢女星斯嘉麗·約翰遜，把今年雙11消費娛樂化推向高潮。
來自索福瑞、酷云EYE等多家權威調查機構數據顯示，“ 天貓 雙11狂歡夜”在11月10日當晚的電視收視榜上雄踞榜首。晚會過程中粉絲全場互動總數達74億次。
作為獨家冠名贊助商，上海家化在晚會上吸睛無數，同步帶動線上銷售。截至11日凌晨，上海家化子母品牌13家旗艦店涌進1300多萬人，較晚會前增長1000%，
雙11晚會并不是唯一的消費娛樂場景，此前 天貓 已成功舉辦了一場國際時裝周級別的8小時“即秀即買”全球潮流盛典，包括Burberry、瑪莎拉蒂、嬌蘭、RIMOWA、徠卡等50個全球頂級品牌現場首發新品，超過30家國際品牌互動展覽，200名國內外名模和明星現場走秀。
此外，雙11還通過直播互動、VR、邊看邊買等方式，進一步激發消費者購物的參與感和趣味性。雙11期間，官方直播加上商家和紅人組織的直播，總場數超過6萬場。超過600個國際大牌參加官方直播，包括楊洋、楊冪、張藝興等100多位娛樂明星，50位體育明星和300位網紅達人在直播中與消費者互動，并激發購買。
在 天貓 雙11狂歡夜總導演、美國金牌制作人大衛·希爾看來，不見得每個人都踢球，但每個人一定都會購物。“就像‘奧斯卡’是電影的頂級盛會和慶典，‘超級碗’是體育的慶典，‘格萊美’是音樂的慶典，‘雙11’則是消費的盛宴，是商業與貿易的慶典，更重要的是與家人和朋友之間一年一度的狂歡。”
海內外商業基礎設施貫通 天貓 國際現首個破億商家
早在今年雙11開始前，美國財經雜志《福布斯》就評論，今年的雙11是阿里巴巴重塑中國以及全球零售業的啟動會，是其實現 “服務全球20億消費者”宏圖的第一步。
邁開這一步的關鍵，是將海內外商業基礎設施打通，實現全球新零售一體化。今年雙11，消費者可以享受買遍全球的樂趣，品牌商家也邁進“賣全球”的時代。今年雙11交易額達到1207億元，共有235個國家和地區的消費者參與其中。
全球消費者在 天貓 國際開售后涌入，僅9個半小時，成交額就已超去年全天。去年雙11首家破千萬的澳洲大藥房Chemist Warehouse在當晚23點19分，成為中國跨境平臺首個破億商家，這相當于一般跨境平臺一個月的交易額;第二次參加雙11的梅西百貨，僅用5分鐘成交額突破去年雙11全天成交額;美國第二大零售商Target首戰雙11就得到驕人成績，不僅拿下了全球VR購物第一單，其母嬰類等多個商品成了 天貓 國際上領跑的爆款。
相比“買全球”，“賣全球”是今年雙11“全球化2.0”的一大看點。像梅西百貨、糖村、德國寶等品牌紛紛選擇在 天貓 公測“賣全球”模式，最終共有上百個港臺和海外品牌，將美妝、母嬰、電器等全品類商品銷售到港臺地區，并提供港幣等本地貨幣結算等一系列定制服務。
實現這一跨越并不簡單。今年雙11，阿里完成了從產品底層、支付金流、物流模式到前臺展現的全線升級，為海外商家和消費者提供了全套解決方案：第一次實現在中國大陸外商品交易的美元結算模式，讓海外商家通過運營一家店鋪、使用一個海外支付寶賬戶，就能同時覆蓋全球多區域市場。
百萬門店打通線上線下
雙11期間，線上線上打通的店鋪超過100萬家，涉及蘇寧、銀泰、TCL、優衣庫、索非亞、GAP、Bestseller、B&Q等國內外數千商家。其中，近10萬家門店全面實現電子化運營，通過千牛“店掌柜”實現門店導購員的數字化武裝，變身“智慧門店”。當消費者在品牌 天貓 旗艦店購買時，可以通過“奇門系統”對接，實現最近門店配送，最快兩小時送貨上門。同時通過“數據銀行”將線上線下會員信息融合，實現全渠道的消費者運營。
11月6日，一家近500平米的淘品牌集合店在杭州銀泰百貨下沙工廠店正式亮相，所有品牌與 天貓 同價。包括茵曼、七格格、鹿與飛鳥、日著、迷陣等40多家淘品牌已經入駐該店，涉及服飾、家具、家居生活用品等多個領域。
與此同時， 天貓 全球首家全渠道智慧型門店在杭州湖濱銀泰的卡西歐專柜試點落成。在這家全渠道智慧型門店里的電子屏上，不同的消費者進去，會看到不同的商品。這背后，阿里利用線上線下的大數據進行分析，根據這些消費者的消費習慣和購物訴求，即時匹配最適合的商品，同時幫助商家提升運營效率。
消費者與商家的互動，在線上和線下同時打通。通過AR+LBS技術的結合， 天貓 推出“尋找狂歡貓”全球互動游戲，帶來前所未有的增強現實互動消費體驗。雙11期間，以阿里龐大的商業體系為基礎，在2000多家星巴克門店，5000多家KFC門店，500多家電影院以及蘇寧易購，杭州銀泰百貨、南京蘇寧新街口店、北京西單大悅城、深圳海岸城等5家線下店附近，消費者只要打開手機淘寶和 天貓 ，就可能“捕捉”各種大牌家的貓咪，獲得超值雙11紅包和多重豐厚大獎。
截止到11月10日，“尋找狂歡貓”的游戲累計訪問用戶過億，參與捉貓的用戶近7000萬，捉貓次數超過17億次。線上的創新玩法，帶動了線下的消費力，僅星巴克券就發放了近27萬張。
新技術大迸發 從人工運營到人工智能
經過數月緊張備戰，今年雙11打造了堪稱全球最復雜的交易、支付、物流系統，背后是強大的云計算平臺、海量數據、智能算法的支撐。
雙11開場的第一個小時，就涌入1.2億用戶。阿里的世界級交易和支付系統也再次見證技術奇跡，創造了每秒交易峰值17.5萬筆，每秒支付峰值12萬筆的新紀錄。而2009年的第一次雙11，交易峰值僅為400筆每秒，支付峰值僅為200筆每秒，八年增長數百倍。
正如每一個成功的男人背后都有一個女人，每一個商業奇跡的背后，也都有技術創新在支撐。雙11從人工運營發展到如今的人工智能，其背后是新技術和新能源的不斷進擊，可以說今年雙11開啟了一個智能時代。
智能決策引擎分秒不停的自我迭代，每次點擊背后都有海量計算和萬億級智能匹配。雙11全天，“電商大腦”通過機器學習自動生成近千億次個性化展示。
今年 天貓 雙11的個性化已經滲透到平臺的每根毛細血管，包括搜索、推薦、猜你喜歡、有好貨、店鋪、商品詳情、問大家、微淘等大幅提升消費者的需求匹配，就連紅包、優惠券都會投你所好，如同一個有“大腦”的機器人。阿里已開始把這種個性化的技術能力逐步向商家開放。
除了“電商大腦”之外，智能服務機器人阿里小蜜成為雙11服務主力。雙11當天，阿里小蜜承擔了近95%的服務，解決率超過96%，服務人次632萬，相當于5.2萬人工客服不間斷工作24小時。
阿里強大的人工智能技術，正在通過阿里云為全社會提供服務。ET是阿里云開發的人工智能程序，具備了視頻圖像識別、語音合成、交互、計算等領域的能力，已經應用到交通預測、智能客服、法庭速記、氣象預測等領域。雙11既是新技術、新能源的第一應用戰場，同時也是這些技術能力普及化的開始。
物流訂單量超過6.57億，菜鳥聯盟成中國最大開放倉配網絡
新零售離不開新物流的強大支撐。
13分19秒，從下單到簽收，家在廣東佛山的市民收到雙11全國第一單;5分鐘完成打包，再到17分鐘海關檢驗出庫，直至28分鐘抵達消費者家中完成簽收，不到半個小時，杭州市民汪女士便收到了今年雙11的跨境第一單;1小時25分鐘，農村雙11首單簽收，送到了家在云南彌勒的新哨鎮的張女士家里，村民們也能享受3.0版極致購物體驗。
雙11當天，菜鳥網絡平臺物流訂單量超過6.57億，其中菜鳥聯盟經過這次雙11已經成為中國最大的開放倉配網絡。
貨越賣越多，包裹越送越快。與去年相比，除訂單量更大外，物流效率也更高，這與歷年雙11的趨勢相吻合。
伴隨雙11的熱潮，菜鳥網絡的倉配、農村、跨境、城市末端等物流網絡，通過大數據協同快遞企業，開始了打破世界紀錄的包裹大派送;菜鳥聯盟、智能分單、聚單直發、“黑科技”機器人、云客服智能服務寶等一系列的產品和服務將助力商家，幫助消費者獲得更好的物流體驗。
單日支付超過10億筆 新金融消費領先全球
新零售背后是蓬勃發展的新金融。今年雙11期間，強大的支付系統不但保障了支付峰值，同時消費信貸、消費理財、消費保險等新金融消費也激發了消費活力, 成為驅動零售的新引擎。
在進入千億時代的時刻，全球網絡支付的數據也在創造新的歷史。支付寶支付筆數達到了10.5億筆，同比增長48%。支付峰值達到12萬筆/秒，是去年的1.4倍，也刷新了去年創下的峰值紀錄。
用明天的錢，讓今天的自己過得更好成為很多人新的生活方式。花唄的總支付筆數超過了1億筆，在淘寶 天貓 的交易中，承擔了20%的支付量，撬動的交易總額達到268億。其支付成功率更是達到驚人的100%。
在千億銷售的背后，運費險、貨物破損險、食品保質險、衣服褪色險等各類消費保險在為消費者的購物體驗提供保障。消費保險全天產生6億筆，為雙11消費提供的保障金額達到224億元。消費保險也成為中國為全球保險業貢獻的全新物種。
“以大數據為引擎，以云計算為動力，未來新零售一定會推動產生不同于現在業態的零售產品，它不是百貨、購物中心或者連鎖的便利店、大賣場、超市，而是新一代的零售產品，是通過變革的零售產品。未來多種多樣百花齊放的零售產品創新，將建立在商業元素重構的基礎上。”阿里巴巴集團CEO張勇說。
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本文來源： 單日1207億 天貓雙11創全球零售史奇跡
