2009年對于 家居業(yè) 來說非同凡響,為爭奪市場,企業(yè)的創(chuàng)意層出不窮。也許,創(chuàng)意本身并非針鋒相對,但有意無意地會讓同行感到壓力或威脅,從而散發(fā)出一陣陣嗆人的火藥味兒。悉數(shù)下來,在這個年度里留下印記的遭遇戰(zhàn)還真不少,其中九大商戰(zhàn)事件更是令人倍加矚目。
1、地盤爭奪戰(zhàn)
居然之家VS 紅星美凱龍
2009年2月20日,居然之家與紅星美凱龍在北京宣布結成戰(zhàn)略合作伙伴,紅星美凱龍將其在山東的兩家加盟店轉讓給居然之家,從而使居然之家在山東擁有3家分店。就在雙方握手言歡3個月后,以"美羅城"為導火索的地盤爭奪戰(zhàn)悄然爆發(fā),為爭搶美羅城,雙方使盡了各種招數(shù),甚至不惜拿商戶開刀。緊接著,在重慶雙方上演了一場爭奪金源地盤的拉鋸戰(zhàn)。一邊合作,一邊爭戰(zhàn),好戲連臺。
點評:商業(yè)競爭中,沒有永遠的朋友或敵人,好在居然之家和紅星美凱龍都諳熟競合之理,常常會一笑泯恩仇。2009年9月,當居然之家總裁汪林朋意外出現(xiàn)在紅星美凱龍全國經(jīng)銷商大會上,并與紅星美凱龍董事長兼CEO車建新握手擁抱時,誰還能感受到爭戰(zhàn)的硝煙?
2、伙伴爭奪戰(zhàn)
愛格聯(lián)盟VS 歐德森聯(lián)盟
2009年11 月,在百強家具退出之后,博洛尼家居集團董事長蔡明宣布加入由意風、國安佳美、貓王、飛美家具等組成的"愛格聯(lián)盟"。一個月后,百強家具轉投由強力、綠之島、東方百盛、曲美和耐特利爾共同組成的"歐德森聯(lián)盟"。兩大聯(lián)盟,代表著京城主流家具品牌的兩大陣營,他們拉"伙伴"的爭戰(zhàn),表面很溫和,競爭卻很激烈。
點評:愛格板材與歐德森板材孰優(yōu)孰劣?不僅消費者難辨高低,連使用它們的家具生產(chǎn)商都說不出所以然來,家具企業(yè)之所以組建板材聯(lián)盟,多是希望借此幫助企業(yè)之間實現(xiàn)資源共享、 品牌互襯和營銷互動,圖求共同盈利。只要對消費者有利,當是大好事兒。
3、生死爭奪戰(zhàn)
百安居VS 家得寶
"2010年百安居全面連鎖的店鋪總數(shù)要超過100家,這將給家得寶在中國的擴張設置一道難以逾越的障礙。"百安居前亞洲區(qū)總裁紀司福的誓言歷歷在目,2009年百安居卻掀起了關店潮,中國63家門店中的22家已經(jīng)或者正在關閉中。與此同時,家得寶在12月中旬關閉了沈陽店,這是家得寶進入中國兩年來關閉的第二家店。"在中國,家得寶要在10年趕上百安居。"家得寶的高層曾經(jīng)制定過會這樣的戰(zhàn)略。彼此都想超過對方 ,但彼此又在為生存而戰(zhàn),可謂兩敗俱傷。
點評:"百店計劃"失敗后,百安居開始推進"T計劃"轉型,試圖力挽狂瀾,家得寶方面則表示始終如一把顧客服務做到最好。兩者都是世界知名建材零售商,雙雙在中國跌跤,不知是自身經(jīng)營管理模式有問題,還是中國消費者不好伺候。
4、模式爭奪戰(zhàn)
百木匯VS 宇森行
兩年前,一個名叫宇森行的地板超市在京城十里河特色街上高調開張;兩年后,這里的門店招牌被百木匯取代。宇森行老板是福建省林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會木竹地板行業(yè)分會會長劉孟春,他帶著當?shù)匾巳A、豐盛、聯(lián)豐等60多個"不錯的"品牌高調進京,一開業(yè)便大肆傳播"名碼實價,價格底線"類廣告;百木匯內則云集了全國知名的大自然、安信地板、久盛地板等地板品牌,采用商務會館式的服務。同一個地方,兩種不同模式;一種模式失敗了,另一種模式會成功嗎?
點評:如果沒有品牌魅力的支撐,產(chǎn)品打再低的折扣也不會有消費者買單,宇森行的模式從進京那天就注定了失敗;百木匯內大牌云集,從一開始就多了些勝算,但如何與和它毗鄰的地板之家形成錯位而不是惡性競爭,將是決定其成敗的關鍵。
5、顧客爭奪戰(zhàn)
浪鯨衛(wèi)浴VS 久福衛(wèi)浴
8月中旬,一則"董事長一字千金,全國億元讓利"的彩色廣告鋪天蓋地而來,多數(shù)人記住了浪鯨衛(wèi)浴的名字。8月30日,在北京十里河居然之家店前面,浪鯨衛(wèi)浴壘起舞臺主持人大聲吆喝叫賣,董事長簽字簽到手軟……浪鯨衛(wèi)浴展位對面的久福衛(wèi)浴搭上了順風車,在門店內打出了"總裁簽售4.5折優(yōu)惠"的橫幅,不少喜愛藝術衛(wèi)浴的消費者一下子就被吸引過去,當日創(chuàng)下了一個月的銷售額。
點評:一個促銷,浪鯨衛(wèi)浴投入了百萬元廣告宣傳費,加之號稱的"全國億元讓利",促銷產(chǎn)品低于3折銷售,盡管賣出了很多,可當核算成本之際是賺是賠,只有浪鯨自己和其經(jīng)銷商知道;而久福衛(wèi)浴則借東風,穩(wěn)穩(wěn)地賺了一把。借勢爭奪顧客,爭戰(zhàn)何其慘烈!
6、人才爭奪戰(zhàn)
香江家居VS 紅星美凱龍
2009年6月,"沈耀俊離職"的消息像平地一聲驚雷,讓很多人懷疑起他和東家發(fā)生了什么大矛盾。沈耀俊離職前的頭銜是紅星美凱龍華北區(qū)、東北區(qū)總經(jīng)理,在紅星美凱龍供職10多年,是"紅星美凱龍發(fā)展征途上的有功之臣"。隨后的消息是,沈耀俊走馬上任香江家居連鎖機構總裁,在家居流通、房地產(chǎn)開發(fā)、資源能源三大板塊和金融投資項目上均有建樹的香江集團擁有"一人之下,萬人之上"的地位。如此一比,沈耀俊離職原因無須過多解釋。
點評:沈耀俊的離職看起來是個人的事情,但深層次的原因則是家居行業(yè)的人才之爭。作為近幾年突飛猛進的行業(yè), 家居業(yè) 現(xiàn)成的人才并不多,將沈耀俊攬至麾下,香江家居相當于縮短了漫長的探索期,誰能預測未來香江家居不是紅星美凱龍的對手?
7、份額爭奪戰(zhàn)
南方家具VS 京派家具
家具的地域品牌特性在2009年日漸明顯。先是居然之家集合30多個廣東家居品牌進行大聯(lián)展,然后是集美在其南四環(huán)店開出一個4萬平方米的香港家具館。在京城漸漸失去陣地的南方家具大有卷土重來之勢,而北京本土家具品牌不甘示弱,由意風、百強、綠之島、榮麟世佳、愛依瑞斯等品牌聯(lián)合成立"京派家具品牌聯(lián)盟",組團拓展全國市場。
點評:縱觀京城百姓心中的家具排行榜:意風、百強、綠之島等品牌無不是原汁原味的京派家具,其拓展全國的勢頭也正猛。廣東家具想突圍京城市場,恐怕還得下點工夫。然而,輕敵是商戰(zhàn)大忌,難怪京派家具老總們并沒輕視廣東家具的北進態(tài)勢。
8、品牌爭奪戰(zhàn)
集美VS 金盛
在南京擁有顯赫身家的金盛家居在京城選準的第一家店,位于北五環(huán)北苑附近,然后以低價招商,但總是得不到家具商的回應,被迫離去;8月中旬,集美開始接觸這塊地盤,兩天后簽約進駐,僅用3天時間即完成4萬平方米的招商,一個半月后于國慶節(jié)期間實現(xiàn)試營業(yè)。同樣一個地方,不同企業(yè)入駐的不同命運,演繹著一個品牌爭戰(zhàn)的典型案例。
點評:金盛并非被集美趕走,但集美入駐金盛舊址,卻展現(xiàn)出兩個家居賣場品牌在北京的影響力。北京人認集美,家具廠商當然也認集美;金盛在全國有名,在南方更負有盛名,而在北京則默默無聞。集美招商的租金比金盛貴了一倍,這就是品牌的力量。
9、主辦權爭奪戰(zhàn)
木材流通協(xié)會VS林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會
2009年9月,一場新聞發(fā)布會傳達出這樣的信息:在北京舉行了8屆的"中國國際門業(yè)展覽會"第九次亮相北京之時,主辦單位將由中國木材流通協(xié)會木門專業(yè)委員會變更為中國林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會,時間定為2010年4月15日-18日。兩個月之后的11月,該展會的發(fā)起者中國木材流通協(xié)會木門專業(yè)委員會單獨召開新聞發(fā)布會,宣布將另起爐灶于2010年3月3日-6日舉辦"2010年中國(北京)門業(yè)博覽會"。一個木門展由此分為兩大展,背后折射的是主辦權之爭。
點評:兩大林業(yè)木業(yè)協(xié)會牽頭、基本在同一時期舉辦相同性質的展會,無論對木門參展企業(yè)還是想在展會上尋求商機的客戶來說,都意味著要花更多的精力和財力。不過,如此競爭,也許門業(yè)展會的水平將有更高提升,會為參展商和客戶帶來額外收獲也未可知。
1、地盤爭奪戰(zhàn)
居然之家VS 紅星美凱龍
2009年2月20日,居然之家與紅星美凱龍在北京宣布結成戰(zhàn)略合作伙伴,紅星美凱龍將其在山東的兩家加盟店轉讓給居然之家,從而使居然之家在山東擁有3家分店。就在雙方握手言歡3個月后,以"美羅城"為導火索的地盤爭奪戰(zhàn)悄然爆發(fā),為爭搶美羅城,雙方使盡了各種招數(shù),甚至不惜拿商戶開刀。緊接著,在重慶雙方上演了一場爭奪金源地盤的拉鋸戰(zhàn)。一邊合作,一邊爭戰(zhàn),好戲連臺。
點評:商業(yè)競爭中,沒有永遠的朋友或敵人,好在居然之家和紅星美凱龍都諳熟競合之理,常常會一笑泯恩仇。2009年9月,當居然之家總裁汪林朋意外出現(xiàn)在紅星美凱龍全國經(jīng)銷商大會上,并與紅星美凱龍董事長兼CEO車建新握手擁抱時,誰還能感受到爭戰(zhàn)的硝煙?
2、伙伴爭奪戰(zhàn)
愛格聯(lián)盟VS 歐德森聯(lián)盟
2009年11 月,在百強家具退出之后,博洛尼家居集團董事長蔡明宣布加入由意風、國安佳美、貓王、飛美家具等組成的"愛格聯(lián)盟"。一個月后,百強家具轉投由強力、綠之島、東方百盛、曲美和耐特利爾共同組成的"歐德森聯(lián)盟"。兩大聯(lián)盟,代表著京城主流家具品牌的兩大陣營,他們拉"伙伴"的爭戰(zhàn),表面很溫和,競爭卻很激烈。
點評:愛格板材與歐德森板材孰優(yōu)孰劣?不僅消費者難辨高低,連使用它們的家具生產(chǎn)商都說不出所以然來,家具企業(yè)之所以組建板材聯(lián)盟,多是希望借此幫助企業(yè)之間實現(xiàn)資源共享、 品牌互襯和營銷互動,圖求共同盈利。只要對消費者有利,當是大好事兒。
3、生死爭奪戰(zhàn)
百安居VS 家得寶
"2010年百安居全面連鎖的店鋪總數(shù)要超過100家,這將給家得寶在中國的擴張設置一道難以逾越的障礙。"百安居前亞洲區(qū)總裁紀司福的誓言歷歷在目,2009年百安居卻掀起了關店潮,中國63家門店中的22家已經(jīng)或者正在關閉中。與此同時,家得寶在12月中旬關閉了沈陽店,這是家得寶進入中國兩年來關閉的第二家店。"在中國,家得寶要在10年趕上百安居。"家得寶的高層曾經(jīng)制定過會這樣的戰(zhàn)略。彼此都想超過對方 ,但彼此又在為生存而戰(zhàn),可謂兩敗俱傷。
點評:"百店計劃"失敗后,百安居開始推進"T計劃"轉型,試圖力挽狂瀾,家得寶方面則表示始終如一把顧客服務做到最好。兩者都是世界知名建材零售商,雙雙在中國跌跤,不知是自身經(jīng)營管理模式有問題,還是中國消費者不好伺候。
4、模式爭奪戰(zhàn)
百木匯VS 宇森行
兩年前,一個名叫宇森行的地板超市在京城十里河特色街上高調開張;兩年后,這里的門店招牌被百木匯取代。宇森行老板是福建省林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會木竹地板行業(yè)分會會長劉孟春,他帶著當?shù)匾巳A、豐盛、聯(lián)豐等60多個"不錯的"品牌高調進京,一開業(yè)便大肆傳播"名碼實價,價格底線"類廣告;百木匯內則云集了全國知名的大自然、安信地板、久盛地板等地板品牌,采用商務會館式的服務。同一個地方,兩種不同模式;一種模式失敗了,另一種模式會成功嗎?
點評:如果沒有品牌魅力的支撐,產(chǎn)品打再低的折扣也不會有消費者買單,宇森行的模式從進京那天就注定了失敗;百木匯內大牌云集,從一開始就多了些勝算,但如何與和它毗鄰的地板之家形成錯位而不是惡性競爭,將是決定其成敗的關鍵。
5、顧客爭奪戰(zhàn)
浪鯨衛(wèi)浴VS 久福衛(wèi)浴
8月中旬,一則"董事長一字千金,全國億元讓利"的彩色廣告鋪天蓋地而來,多數(shù)人記住了浪鯨衛(wèi)浴的名字。8月30日,在北京十里河居然之家店前面,浪鯨衛(wèi)浴壘起舞臺主持人大聲吆喝叫賣,董事長簽字簽到手軟……浪鯨衛(wèi)浴展位對面的久福衛(wèi)浴搭上了順風車,在門店內打出了"總裁簽售4.5折優(yōu)惠"的橫幅,不少喜愛藝術衛(wèi)浴的消費者一下子就被吸引過去,當日創(chuàng)下了一個月的銷售額。
點評:一個促銷,浪鯨衛(wèi)浴投入了百萬元廣告宣傳費,加之號稱的"全國億元讓利",促銷產(chǎn)品低于3折銷售,盡管賣出了很多,可當核算成本之際是賺是賠,只有浪鯨自己和其經(jīng)銷商知道;而久福衛(wèi)浴則借東風,穩(wěn)穩(wěn)地賺了一把。借勢爭奪顧客,爭戰(zhàn)何其慘烈!
6、人才爭奪戰(zhàn)
香江家居VS 紅星美凱龍
2009年6月,"沈耀俊離職"的消息像平地一聲驚雷,讓很多人懷疑起他和東家發(fā)生了什么大矛盾。沈耀俊離職前的頭銜是紅星美凱龍華北區(qū)、東北區(qū)總經(jīng)理,在紅星美凱龍供職10多年,是"紅星美凱龍發(fā)展征途上的有功之臣"。隨后的消息是,沈耀俊走馬上任香江家居連鎖機構總裁,在家居流通、房地產(chǎn)開發(fā)、資源能源三大板塊和金融投資項目上均有建樹的香江集團擁有"一人之下,萬人之上"的地位。如此一比,沈耀俊離職原因無須過多解釋。
點評:沈耀俊的離職看起來是個人的事情,但深層次的原因則是家居行業(yè)的人才之爭。作為近幾年突飛猛進的行業(yè), 家居業(yè) 現(xiàn)成的人才并不多,將沈耀俊攬至麾下,香江家居相當于縮短了漫長的探索期,誰能預測未來香江家居不是紅星美凱龍的對手?
7、份額爭奪戰(zhàn)
南方家具VS 京派家具
家具的地域品牌特性在2009年日漸明顯。先是居然之家集合30多個廣東家居品牌進行大聯(lián)展,然后是集美在其南四環(huán)店開出一個4萬平方米的香港家具館。在京城漸漸失去陣地的南方家具大有卷土重來之勢,而北京本土家具品牌不甘示弱,由意風、百強、綠之島、榮麟世佳、愛依瑞斯等品牌聯(lián)合成立"京派家具品牌聯(lián)盟",組團拓展全國市場。
點評:縱觀京城百姓心中的家具排行榜:意風、百強、綠之島等品牌無不是原汁原味的京派家具,其拓展全國的勢頭也正猛。廣東家具想突圍京城市場,恐怕還得下點工夫。然而,輕敵是商戰(zhàn)大忌,難怪京派家具老總們并沒輕視廣東家具的北進態(tài)勢。
8、品牌爭奪戰(zhàn)
集美VS 金盛
在南京擁有顯赫身家的金盛家居在京城選準的第一家店,位于北五環(huán)北苑附近,然后以低價招商,但總是得不到家具商的回應,被迫離去;8月中旬,集美開始接觸這塊地盤,兩天后簽約進駐,僅用3天時間即完成4萬平方米的招商,一個半月后于國慶節(jié)期間實現(xiàn)試營業(yè)。同樣一個地方,不同企業(yè)入駐的不同命運,演繹著一個品牌爭戰(zhàn)的典型案例。
點評:金盛并非被集美趕走,但集美入駐金盛舊址,卻展現(xiàn)出兩個家居賣場品牌在北京的影響力。北京人認集美,家具廠商當然也認集美;金盛在全國有名,在南方更負有盛名,而在北京則默默無聞。集美招商的租金比金盛貴了一倍,這就是品牌的力量。
9、主辦權爭奪戰(zhàn)
木材流通協(xié)會VS林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會
2009年9月,一場新聞發(fā)布會傳達出這樣的信息:在北京舉行了8屆的"中國國際門業(yè)展覽會"第九次亮相北京之時,主辦單位將由中國木材流通協(xié)會木門專業(yè)委員會變更為中國林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會,時間定為2010年4月15日-18日。兩個月之后的11月,該展會的發(fā)起者中國木材流通協(xié)會木門專業(yè)委員會單獨召開新聞發(fā)布會,宣布將另起爐灶于2010年3月3日-6日舉辦"2010年中國(北京)門業(yè)博覽會"。一個木門展由此分為兩大展,背后折射的是主辦權之爭。
點評:兩大林業(yè)木業(yè)協(xié)會牽頭、基本在同一時期舉辦相同性質的展會,無論對木門參展企業(yè)還是想在展會上尋求商機的客戶來說,都意味著要花更多的精力和財力。不過,如此競爭,也許門業(yè)展會的水平將有更高提升,會為參展商和客戶帶來額外收獲也未可知。
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本文來源: 2009家居業(yè)九大商戰(zhàn)案例