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干貨:一個(gè)成功賣家如何玩轉(zhuǎn)淘寶?

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-04-19 07:15:41  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):7

  對(duì)很多電商賣家來說,無論是淘寶還是天貓,都會(huì)羨慕那些銷售額很好的店鋪,然后說一大堆我要怎么怎么做的話,但是真正去做的時(shí)候總感覺不對(duì)。很多賣家由此都是納悶,我到底哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題了呢。實(shí)際上,很多賣家往往只是做好了其中一個(gè)環(huán)節(jié),而沒有仔細(xì)去做好每一個(gè)環(huán)節(jié)。

  這篇文章將教你如何真正地去玩淘寶,怎么玩,要做哪些事情?廢話不多說,直接上“家伙”。

  這篇文章主要會(huì)從以下四個(gè)方面去分享: 
  1、成功之前必須要先解決的問題;
  2、淘寶成功玩法之選擇市場(chǎng);
  3、淘寶成功玩法之確定打法;  
  4、淘寶成功玩法之其他各種技巧。

 一.首先,如果想成功地玩轉(zhuǎn)淘寶,我們應(yīng)該要解決的問題有哪些?軒少覺得至少要要解決三個(gè)方面——
  1、首先要考慮,怎樣在淘寶上活下去;
  2、其次,你要比你的同行更加專業(yè);
  3、你要打造屬于自己的品牌,無論是個(gè)人品牌、店鋪品牌還是產(chǎn)品。

  二.問題考慮到了,實(shí)際操作的話我們應(yīng)該做些什么,實(shí)際來說,主要是以下幾個(gè)方面:
  1、市場(chǎng)分析做好了嗎?找到上升有潛力的市場(chǎng)了嗎?找到需求量大的款式了嗎?研究你商品的競(jìng)爭(zhēng)力了嗎?
  2、產(chǎn)品定位,人群定位做了嗎?你準(zhǔn)備競(jìng)爭(zhēng)底端市場(chǎng),還是中高端? 你賣的產(chǎn)品,主要客戶群是怎么分布?有沒有區(qū)域性?分區(qū)域引爆?每個(gè)區(qū)域你打算怎么勾引買家?
  3、標(biāo)題設(shè)計(jì)好了嗎?關(guān)鍵字競(jìng)爭(zhēng)分析做了嗎?下架時(shí)間設(shè)定低競(jìng)爭(zhēng)時(shí)間段了嗎?有木有通過嚴(yán)格的數(shù)據(jù)把關(guān)把你的標(biāo)題做的完美?
  4、其他寶貝的標(biāo)題好了嗎?關(guān)鍵字分布,確保所有寶貝都有引流關(guān)鍵字嗎?有沒有找到什么好的長(zhǎng)尾關(guān)鍵字?用了嗎?

  三.接下來我們?cè)谡f說細(xì)節(jié)的東西?

  1、首圖做的怎么樣?你的首圖是自己重新做的嗎?有多少重復(fù)店家?突出營(yíng)銷關(guān)鍵字了嗎?你準(zhǔn)備吸引什么人?有去看看你現(xiàn)在所處的環(huán)境里面,大家的首圖如何嗎?性價(jià)比概念在首圖有出現(xiàn)嗎?

  2、詳情頁做的怎么樣?爆款的詳情頁引導(dǎo)語做了沒?說服式詳情頁,你告訴買家什么故事?全店關(guān)聯(lián)做了嗎?所有全店流量都引導(dǎo)到爆款了嗎?破0活動(dòng)做了嗎?爆款詳情頁沒有關(guān)聯(lián)其他寶貝吧?好評(píng)營(yíng)銷做好了嗎?有沒有3-5個(gè)超級(jí)好評(píng)掛著?所有的寶貝都關(guān)聯(lián)到爆款活動(dòng)了嗎?

  3、下架時(shí)間合理安排了嗎?所有寶貝都破0了嗎?所有寶貝下架時(shí)間都分布好了嗎?爆款的下架時(shí)間跟主競(jìng)爭(zhēng)與對(duì)手叉開了嗎?

  4、初始流量:上架寶貝有14天新品推薦,你破0了嗎?爆款寶貝的排名,你在監(jiān)控嗎?爆款寶貝的屬性,跟淘寶類目屬性
推薦一致嗎?爆款寶貝的銷量,是否連續(xù)7天爬升呢?爆款寶貝的轉(zhuǎn)化率,是否每天有保持4-8%呢?爆款寶貝的優(yōu)質(zhì)流量,有沒有上升的趨勢(shì)?爆款寶貝下架前一天,半夜12:00 前,你有做到5%的轉(zhuǎn)化率嗎?

  5、影響排名的因素是什么知道嗎?轉(zhuǎn)化率,只有搜索轉(zhuǎn)化才算,有保持好搜索轉(zhuǎn)化率嗎?其他寶貝都破0了嗎?有提升全店轉(zhuǎn)化率嗎?有每個(gè)寶貝做好評(píng)營(yíng)銷了嗎?你知不知道寶貝開始銷售基數(shù)小,任何的指標(biāo)都會(huì)大大的影響排名,爆款快速發(fā)貨、快速退貨、停留時(shí)間。

  6、客服方面,培訓(xùn)好了嗎?前期爆款服務(wù)為王,你服務(wù)好了嗎?客服全店話術(shù)統(tǒng)一了嗎?差異化客服體驗(yàn)設(shè)計(jì)了嗎?設(shè)計(jì)好了入口語,出口語,催款語嗎?

  7、爆款開始賣了要做什么?前面必須維護(hù)好評(píng)率。不計(jì)成本你做到了全好評(píng)嗎?銷量有保持好增長(zhǎng)嗎?你懂什么是引流款嗎?你懂什么是利潤(rùn)款嗎?你懂什么是定位款嗎?每天分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài),他們賣了多少,你賣了多少?每天研究關(guān)鍵字競(jìng)爭(zhēng)力,有多少是無效關(guān)鍵字?調(diào)價(jià)策略定好了嗎?第二爆款開始測(cè)試了嗎?

  8、買家覺得你與眾不同了嗎?你知道什么是買家接觸點(diǎn)嗎?有跟買家談戀愛嗎?有讓買家給你做口碑營(yíng)銷嗎?老客戶維護(hù)好了嗎?有給老客戶歸屬感嗎?老客戶給你創(chuàng)造30倍的效益了嗎?

  9、怎么告別單品爆款的模式?有合理安排好店鋪的品類結(jié)構(gòu)嗎?有規(guī)劃好店鋪的流量資源嗎?有通過熱銷款帶動(dòng)其他產(chǎn)品嗎?
有做好全店規(guī)劃嗎?

  這些都是需要去做的內(nèi)容做的工作,我不知道有多少人去做了這些工作和事情,如果你上面都做了,我可以肯定的說你完全可以做的成功了,所以也不要說我只有一個(gè)人做,我只有兩三個(gè)人在做這個(gè)事情,我想說的就是,這些事情完全是可以一個(gè)人就可以做完的

 

  四.確定了我們應(yīng)該做什么,下面我們?cè)僬f說每個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)該怎么做?
  1、產(chǎn)品選擇上面:根據(jù)市場(chǎng)分析找到合適的具有爆款品質(zhì)的產(chǎn)品。
  2、最終的銷售價(jià)格:通過市場(chǎng)分析找到該款式最合適的最終銷售價(jià)。
  3、市場(chǎng)的插入:根據(jù)往年的數(shù)據(jù)提前做好準(zhǔn)備,在市場(chǎng)沒有崛起之前就占住市場(chǎng),控制流量。

  五.在這里,我們說說爆款的玩法。正常情況下,爆款會(huì)出現(xiàn)兩種打法:

  1、初期低價(jià)打入市場(chǎng),中期中價(jià)穩(wěn)定市場(chǎng),后期低價(jià),保持市場(chǎng)(最后階段:清貨期、甩貨期)。
  2、初期中價(jià)切入市場(chǎng),中期高價(jià)獲利市場(chǎng),后期低價(jià),繼續(xù)保持市場(chǎng)(最后階段:清貨期、甩貨期)。當(dāng)然也會(huì)有其他相對(duì)于的玩法。

  非季節(jié)性產(chǎn)品,如手機(jī)配件類的,可以關(guān)注專業(yè)論壇拿到一手資料,在別人沒有產(chǎn)品之前提前打入市場(chǎng),借勢(shì)瓜分競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資源,各種服務(wù),各種承諾,以賣出去為主。標(biāo)品控價(jià)產(chǎn)品,以合適價(jià)格插入,犧牲利潤(rùn)送贈(zèng)品,查看對(duì)手評(píng)價(jià),完善自身,讓對(duì)手措手不及。淘客傭金拉高,讓別人幫你推薦單品。

  六.爆款前后我們應(yīng)該注意哪些因素?

  說了這么多東西,很多都涉及數(shù)據(jù)分析,那么數(shù)據(jù)分析時(shí),我們應(yīng)該運(yùn)用哪些工具?

  我正常運(yùn)用的數(shù)據(jù)分析工具有:淘寶指數(shù),數(shù)據(jù)魔方,生E經(jīng),逐鹿工具箱,當(dāng)然還有最強(qiáng)大的一個(gè)軟件——EXCEL。今天這篇文章實(shí)際上沒有實(shí)操的東西在里面,所以下面,就簡(jiǎn)單講下淘寶指數(shù)的實(shí)操。

  打開淘寶指數(shù)網(wǎng)站:http://shu.taobao.com 在搜索框里面輸入你的類目或者產(chǎn)品的主要競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵詞。這里以“中老年棉衣女”為例,輸入完成之后點(diǎn)擊搜索即可。

  在跳出來的這個(gè)頁面中,我們可以把下面的時(shí)間進(jìn)度條往前面拉兩年,然后進(jìn)行去年和前年的一個(gè)對(duì)比,然后可以看到,去年比前年要高出很多。從上圖可以看出,每年中老年棉衣進(jìn)入市場(chǎng)的最佳時(shí)期應(yīng)該是在6月份,然后會(huì)一直持續(xù)到第二年,在次年1月份的時(shí)候開始下滑,所以我們應(yīng)該6月儲(chǔ)備,7月打爆款,然后在來年1月份的時(shí)候做清倉處理。從右邊的數(shù)據(jù),我們還可以看到這個(gè)關(guān)鍵詞進(jìn)來的搜索是增長(zhǎng)的,說明這個(gè)款式的潛力也是很大的,確保選款無誤。

  再從上邊這張圖,我們可以看出,中老年女裝主要成交客戶群體是在甘肅天津一帶,那么投入直通車或者鉆石展位時(shí),區(qū)域投放可以選擇這些地區(qū)的人群,因?yàn)檫@些地區(qū)的人群是我們最大的潛在用戶。

  這個(gè)是人群定位,可以清楚看出我們的主要消費(fèi)群體是什么性別以及年齡,這樣我們就知道我們的目標(biāo)人群大多數(shù)都是中年,上有老下有小的一個(gè)人群,所以定位的時(shí)候價(jià)格最好是中等價(jià)格,這樣會(huì)更容易被接受。

  這個(gè)就是驗(yàn)證我剛剛說,我們的人群的消費(fèi)價(jià)格在什么價(jià)格,基本都是在中等價(jià)位。

  好了,今天的文章就到這里,這篇文章涉及到的內(nèi)容很多,主要目的是為了梳理賣家們的工作內(nèi)容。做淘寶要想做好,我們就一定要知道,什么時(shí)候我們應(yīng)該做什么,必須做什么。

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