最近很多中小賣家都在關心淘字號，那么，今天指導開店教程的小編就和大家說說有關淘字號的問題！
Q1 : 淘字號的定義？
答：淘字號服務是指賣家通過字號保護從而獲得店鋪名唯一性等權益的一種店鋪服務。
Q2：申請淘字號的好處？
當賣家申請的字號獲得保護，賣家店鋪成為淘字號店鋪時，可獲得以下保護和鼓勵：
1） 搜索直達：當搜索關鍵詞與“淘字號”完全匹配時，在寶貝搜索下直接展現該淘字號賣家店鋪信息；在店鋪搜下，字號完全匹配的賣家會排在首位，并突出顯示。
例：寶貝搜索如下：
店鋪搜索如下：
2） 字號保護：字號一旦申請成功就進入保護，其他賣家就不能使用與之相同的字號，具有唯一性。
3） 可開通淘寶愛淘動態業務：淘寶愛淘動態（aitao.taobao）是淘寶為打通賣家、買家之間的信息通道而搭建的一個新平臺，賣家在這里能通過 自己的聰明才干，不斷吸引粉絲（買家），發布粉絲（買家）感興趣的內容，買家通過關注賣家，第一時間獲得賣家的最新信息。
Q3：淘字號的命名要求是什么？
答：字號可以由中文、英文或數字組合組成，（受限于禁用詞和限制詞 解釋參看Q10）一個店鋪名中只能有一個字號。
Q4：字號和店鋪名的區別？
答：店鋪名由字號區和自定義區兩部分組成，店鋪名的字節限制4-20個字節，字號字節限制4-14個字節。字號為必填，自定義區為選填（可以不填）。店鋪名的格式有兩種：
1)以字號直接作為店鋪名。
2）以字號加自定義作店鋪名的。
Q5：店鋪名有幾次修改機會？
答：字號確定后有5次修改機會，自定義的修改不受限制。
Q6：淘字號認證通過后，開通的愛淘是什么？
愛淘（aitao.taobao）是淘寶為打通賣家、買家之間的信息通道而搭建的一個新平臺。開通愛淘后，只要買家關注了你，你就能出現在ta的淘寶首頁哦！關于愛淘的詳細解答，請訪問《愛淘官方公告》。
Q7：我的店鋪被屏蔽了，可以申請淘字號嗎？
答：在屏蔽期內是不可以申請淘字號的。淘字號賣家在店鋪屏蔽期內無法享受搜索直達的權益。
Q8：我的店鋪被刪除了，可以申請淘字號嗎？
答：不能申請，請重新創建店鋪。
Q9：我是淘字號賣家，我的店鋪被釋放了，字號保留多久？
答：店鋪釋放，是指店鋪將被刪除，且在一定時限后該鋪的店鋪名及域名可供其他用戶申請并使用。其中店鋪名保留時間為一周，字號保留時間同域名保留時間為一個月。如果是因節點處罰清退刪除店鋪的，淘字會視情況回收字號。
Q10：禁用詞和限制詞是怎么理解的？
答：禁用詞指不能出現的詞；限制詞指可以出現和包含，但不能單獨出現的詞；字號區不能全部由限制詞構成；
字號申請
結果
原因
張小泉
×
"張小泉"是禁用詞，不能成為字號。
妞妞的張小泉
×
"張小泉"是禁用詞，不能包含禁用詞，不能成為字號
連衣裙
×
"連衣裙"是限制詞，并且單獨出現，不能成為字號。
妞妞的連衣裙
√
"的"，"連衣裙"是限制詞，整個字號區含有兩個限制詞，可以成為字號。
北京女裝
×
"北京"、"女裝"全部是限制詞，并且單獨出現，不能成為字號。
Q11：店鋪字號如果是品牌名(著名品牌)，是否需要是品牌持有者？
答：是的。商標（品牌）的持有人，需要提交相應的證明文件。
Q12：如果我們字號 叫“ABC” 沒有申請商標 但是長期已使用 ，以后如果有人注冊了ABC商標，是不是我們的就不能用了？
答：如果其他人申請了“ABC”商標，其申請行業涵蓋你店鋪的主營類目。他投訴你侵權使用商標、并且投訴成功，你將不能繼續使用“ABC”。建議你盡快申請商標，保護自己的字號.如何自己的知識產權，可訪問：://service.taobao/support/knowledge-1126961.
Q13：我申請的字號被占用了怎么辦？
答：1）已經申請知識產權保護：隨時發起投訴，同目前流程。（通過qinquan.taobao進行注冊申訴）
2）沒有申請知識產權保護：如果是在異議期內的，您可以查看到一下您和排名暫第一的賣家的6個對比數據，還有疑問，可以聯系客服。如果該字號已經被其他賣家申請成功了，建議您重新修改字號。
Q14：如對淘寶判定結果有異議，如何提出？
答：您可以查看到一下您和排名暫第一的賣家的6個對比數據，還有疑問，可以通過數據披露頁面下的聯系客服進行咨詢。
Q15：申請淘字號后審核沒有通過，還能再申請嗎？
答：淘字號一期公測結束的同時公布第二期淘字號申請報名的相關規則，敬請期待！
Q16：申請淘字號后能不能退出或者更改？
答：一期公測期內不允許退出或者更改。申請成功30天后允許修改
Q17：字號搜索進店率如何計算？
答：計算方法：搜索進店率=搜索且進入店鋪的人數/搜索人數*100%
舉例：某店鋪以“ABC”作為字號，在1個月內搜索“ABC”的人數是1000人，其中有513人進入店鋪，則該店鋪的搜索進店率=513/1000*100%=51.3%
Q18：我很擔心我的字號被人搶了，有什么好的建議嗎？
答：首先您的字號必須是您當前店鋪名里的字，不能超出這個范圍，這對所有賣家都一樣，第二，一期里字號申請的時間點沒有先來后到之分。由于店鋪名由字號及自定義組成，如果出現店鋪名重復，但字號不重復，自定也不重復的情形，遵循先到先得的原則，后申請的需要重新修改自定義區。
Q19：為什么是那6個的指標會成為字號重復的判定依據？
答：每個指標都有其背后的含義
1）字號的使用時長：長期使用者對字號的投入更多、重視度更高，應得到尊重與保護，當然字號的連續使用肯定比陸續使用得分會更高。
2）搜索進店率：以搜索者（大多是消費者）的選擇為判斷依據，看看搜索者眼中的這個字號與哪個商家有關
3） 旺旺名稱中是否包含字號：如果連旺旺名稱都包含字號，其品牌保護和品牌經營意識肯定更強。
4） 熟客率：店鋪的商品質量和服務得到消費者的認可，才能不斷的贏得回頭客。一句話，消費者體驗佳的店鋪。
5） 成交筆數：店鋪活躍且買家對商品感興趣。
6）賣家星級：賣家經營實力和經營時長的綜合體現。
Q20：如果店鋪淘字號被侵權投訴釋放后，又重新申請淘字號，字號修改次數是否累計？
答：目前未針對此情況制定規程，感謝您的建議，我們二期的時候會有明確說明的。
Q21：7月31日（包含31日）后開店的賣家，如何申請淘字號？
答：目前淘字號一期，僅針對2013年7月31日前的賣家開放，沒在條件內的親不用擔心，后面還會有第二期、第三期。
Q22：當前店鋪名指的是什么？
一期的當前店鋪名指的是您在7月31日前最近使用的店鋪名。
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本文來源： 淘寶知識小錦囊：淘字號FAQ匯總
